Business Intelligence para manejo y recuperación de cartera en la empresa FERRIARCOS

Abstract

La investigación sobre “Business Intelligence para manejo y recuperación de cartera en la empresa Ferriarcos”, tiene como objetivo general analizar e implementar una solución Business Intelligence para manejo y recuperación de cartera. El problema de la dificultad en la entrega oportuna y a tiempo de información gerencial para la recuperación de la cartera, manejo de clientes y vendedores se da debido a que los tiempos de respuesta para obtener información son muy largos por el gran volumen de datos que se maneja, ya que esto lo hace el sistema transaccional por lo que existe pérdida de tiempo y dinero. Con esta investigación se plantea una solución a estos problemas dando respuestas y prioridades para el manejo de la cartera, en tiempo real a cada uno de los clientes de la Empresa FerriArcos.