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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/22073
Título : | ESTRATEGIAS DE SERVICIOS FINANCIEROS DE AHORRO EN LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO EL SAGRARIO Y SU INFLUENCIA EN EL MANTENIMIENTO ACTIVO DE SUS CUENTAS |
Autor : | Hurtado Palate, Galo Mesías |
Palabras clave : | SERVICIOS FINANCIEROS MANTENIMIENTO ACTIVO AHORRO COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO |
Fecha de publicación : | abr-2016 |
Descripción : | En la Cooperativa de Ahorro y Crédito El Sagrario, se ha detectado problemas impidiendo del desarrollo continuo de la institución, lo que está influyendo en la calidad del servicio que presta. Entre las causas tenemos: Los socios viajan fuera del país y no depositan el dinero en las cuentas de ahorro; se cambian de domicilios y no se les puede ubicar; no conocen el acceso a los ahorros, créditos y depósitos de plazo fijo; dejan cuentas muertas o inactivas; no tienen dinero y no desean liquidar sus cuentas; causan disminución de socios activos. Estos factores han provocado que el servicio que presta la Cooperativa, impiden el regreso de los socios inactivos, causada por la poca confianza, ya que tienen que dar una buena imagen institucional dentro de la matriz que es Ambato. Cómo incide la falta de estrategias financieras de ahorro en el mantenimiento activo de cuentas. Como propuesta de solución se ha desarrollado un PLAN DE ESTRATEGIAS FINANCIERAS, dotando de información integral y detallada al público en general proveyendo herramientas y conocimientos actualizados de los servicios financieros que ofrece la Cooperativa de Ahorro y Crédito El Sagrario Ltda. |
URI : | http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/22073 |
Aparece en las colecciones: | Gerencia Financiera Empresarial |
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