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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/1564| Título : | Sistemas de Control de Calidad y su incidencia en las ventas de la Empresa "Leito" del Cantón Salcedo |
| Autor : | Machuca Calapiña, Mayra Janeth |
| Palabras clave : | Sistema de Gestión de Calidad Gestión de la Calidad Calidad Total Ventas Lácteos Industria Alimentaria |
| Fecha de publicación : | 2010 |
| Resumen : | En la Empresa de Productos Lácteos “LEITO” no se ha realizado ninguna investigación referente a la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en las Normas Internacionales ISO 9001-2000. La principal cláusula de la normativa ISO 9001 -2000 es "Escribir lo que se hace", "Hacer lo que se dice", "Documentar lo que se ha hecho" y "Auditar para confirmar su cumplimiento". El cumplir este procedimiento asegurará en cada una de las etapas de implantación de la norma, ésta será exitosa si logra involucrar y motivar a la totalidad de la fuerza laboral. Dicho proceso permite visualizar un horizonte más amplio, donde se buscará siempre la excelencia y la innovación que llevará al empresario a aumentar su competitividad, disminuir los costos, orientando los esfuerzos a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. |
| URI : | http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/1564 |
| Aparece en las colecciones: | Organización de Empresas |
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