El teletrabajo y su incidencia en el desempeño laboral del personal administrativo de la Empresa Grupo Sur capacitación y consultoría

Abstract

En el año 2020, llega a Ecuador el virus por COVID-19, declarada como Pandemia mundial, lo que obliga a las empresas públicas y privadas a optar por modalidades alternas para continuar con sus labores; el Ministerio de Trabajo reconoce al teletrabajo como una modalidad válida de trabajo para ambos sectores del país. El presente informe de investigación realiza un análisis de la modalidad del teletrabajo en la empresa “Grupo Sur, Capacitación y Consultoría” y su incidencia en el desempeño laboral. Para el efecto, la metodología utilizada se basó en los enfoques cuali y cuantitavo y gracias a la modalidad bibliográfica se obtuvieron antecedentes investigativos que permitieron inferir en los procesos del teletrabajo; para alcanzar el objetivo propuesto de determinar la incidencia del teletrabajo en el desempeño laboral, se realizó una evaluación de desempeño por escalas gráficas en una comparación del desempeño en la modalidad presencial versus a la modalidad de teletrabajo, con los resultados obtenidos se analizó la información y se procedió a la verificación de la hipótesis por medio del método estadístico del chi cuadrado; luego de concluir con el informe se presenta una propuesta de aplicación inmediata que permite mejorar el desempeño del teletrabajo y su supervisión