Las habilidades relacionales y la calidad del vínculo asociativo en el sector de calzado de la provincia de Tungurahua

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar como las habilidades relacionales inciden en la calidad de la relación entre los socios de las diferentes asociaciones de calzado de la Provincia de Tungurahua. El estudio se basa en la teoría de la “coordinación Relacional” desarrollada de Gittell, la cual propone dos dimensiones de estudio: la comunicación y las relaciones. Estas dimensiones se miden con indicares claramente establecidas en la literatura. La hipótesis es comprobada con los 229 datos recopilados de los diferentes socios de las asociaciones de calzado de Tungurahua, utilizando modelos de ecuaciones estructurales. La investigación considera que las habilidades relacionales son un factor clave que influye en la calidad de las relaciones entre los socios participantes. Cuanto más desarrolladas están estas habilidades relacionales, más contribuye alcanzar un relación sana y de calidad. Los hallazgos del documento proporcionan información útil sobre como los socios de las diferentes asociaciones de calzado deberían reforzar sus habilidades relacionales, permitiéndoles alcanzar un relación de calidad basados en la confianza, el compromiso y la satisfacción.