Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/28883
Título : Modelos de optimización de la calidad mediante análisis de parámetros en los procesos productivos para el sector textil de Tungurahua
Autor : Burgos Arcos, Carlos Leonel
Espinosa Ruiz, Christopher Gabriel
Palabras clave : GESTIÓN POR PROCESOS
INDICADORES DE GESTIÓN
MAPA DE PROCESOS
MODELO DE OPTIMIZACIÓN DE CALIDAD
PYMES TEXTILERAS
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión Empresarial basado en Métodos Cuantitativos.
Resumen : The present research has for object to study the models of optimization of quality (MOC) and his relation with those parameters of the productive processes for the textile sector of Tungurahua.The study started from the problem statement at the macro, meso and micro level that allowed to formulate and delimitate, justify and define the research objects. Later, a theoretical and conceptual framework was presented, through a definition of categories, hypothesis approach of research and the identification of variables. Consecutively, methodology was proposed that relied on a qualitative and quantitative approach, of a descriptive, exploratory and correlational type; the gathering information was executed on a sample of 160 textile SMEs, where it was possible to determine that 38 entities have applied quality optimization models, proceeding to apply a matrix of comparison between models used. The results revealed that the model that best adapts to the needs of the sector is "Management by processes as a strategy to improve quality optimization". The statistical method to be used for the verification of the hypothesis is the function of the Spearman correlation, present in the SPSS program. The determination of internal consistency shows a good level of reliability with an Alfa of Cronbach of 0,846. Finally, the proposal is presented specifying beneficiaries, location, estimated time of execution and responsable. Them, the justification and the identification of improvement opportunities were presented, where the diagrams of improved processes are presented, and the quality optimization model MOC-001, designed according to the needs of textile SMEs, these are legally constituted in the Province of Tungurahua, after, the process map is posed, implementation guide, functions manual and management indicators. Finally, the bibliographical support and the respective annexes are presented.
Descripción : La presente investigación tiene por objeto estudiar los modelos de optimización de calidad (MOC) y su relación con los parámetros de los procesos productivos para el sector textil de Tungurahua. El estudio partió desde el planteamiento del problema a nivel macro, meso y micro mismo que permitió formular y delimitar, justificar y definir los objetos de investigación. Posteriormente se presentó un marco teórico y conceptual, a través de una definición de categorías, planteamiento de hipótesis de investigación o partida y el señalamiento de variables. Consecutivamente se planteó una metodología misma que conto con un enfoque cualitativo y cuantitativo, de tipo descriptivo, exploratorio y correlacional; el levantamiento de información fue ejecutado a una muestra de 160 Pymes textileras donde se pudo determinar que 38 entidades aplican modelos de optimización de calidad procediendo a aplicar una matriz de comparación entre modelos utilizados. Los resultados revelaron que el modelo que mejor se adapta a las necesidades del sector es la “Gestión por procesos como estrategia de mejora de la optimización de calidad”. El método estadístico a utilizarse para la comprobación de la hipótesis es la función de la correlación de Spearman presente en el programa SPSS. La determinación de la consistencia interna muestra un nivel bueno de fiabilidad con un Alfa de Cronbach de 0,846. Finalmente se presenta la propuesta precisando beneficiarios, ubicación, tiempo estimado de ejecución y responsables. A continuación, se presentó la justificación y la identificación de oportunidades de mejora, donde se plantea los diagramas de procesos mejorados, y se presenta el modelo de optimización de la calidad MOC-001 diseñado acorde a las necesidades de las Pymes textileras que se encuentran legalmente constituidas en la provincia de Tungurahua, seguidamente se plantea el mapa de procesos, guía de implementación, manual de funciones e indicadores de gestión. Finalmente se presenta el sustento bibliográfico y los respectivos anexos.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/28883
Aparece en las colecciones: Gestión Empresarial basada en Métodos Cuantitativos

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
023 GMC.pdf6,26 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.