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Título : Variables psicosociales del entorno laboral y la satisfacción en el trabajo de los funcionarios del servicio de emergencia del Hospital General IESS Ambato.
Autor : Cabrera Acosta, Andrés Gonzalo
Serrano Serrano, Jessenia Natalia
Palabras clave : VARIABLES PSICOSOCIALES
ENTORNO LABORAL
SATISFACCIÓN
PREVENCIÓN
FACTORES
SEGURIDAD
ACCIONES
INDICADORES
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano.
Resumen : This document takes into consideration the study of the psychosocial variables of the work environment in the emergency service of the IESS Ambato general hospital, in reference to the job satisfaction of its staff, with a psychosocial risk prevention program that encourages the prevention and actions against accidents and diseases related to health of all kinds within the organization. Within the framework of research, bibliographic and documentary contributions based on theories and experiences in psychosocial factors are of great importance, and their probable risk in health damage, in turn negativity and affect both physical health and the psychological, validating the perception of 101 employees, which corresponds to the representative sample of the total number of officials in the area, in reference to the dimensions under study, this analysis is supported by statisticians executed in the statistical program SPSS, and application of questionnaires validated in the methods; Navarre and structured method NTP-394 whose indicators such as: Alfa de Cronbach in 0.792 and 0.926 respectively, demonstrate the high reliability of the applied surveys, adding the representativeness of Pearson's Chi-square analysis equal to 0.819> 0.05, which verifies the correlation of psychosocial variables and their significant relationship in the job satisfaction of emergency service officials. With this premise we propose a psychosocial risk prevention program based on the SAITE standard of the Ministry of Labor of Ecuador, based on indicators of program effectiveness, and its contribution to the improvement of occupational health and safety for job satisfaction.
Descripción : El presente documento toma bajo la consideración el estudio de las variables psicosociales del entorno laboral en el servicio de emergencia del hospital general IESS Ambato, en referencia a la satisfacción en el trabajo de sus funcionarios, con un programa de prevención de riesgos psicosociales que incentive la prevención y acciones ante accidentes y enfermedades relacionados con la salud de todo tipo dentro de la organización. En el marco de la investigación, de gran relevancia son los aportes bibliográficos y documentales a base de teorías y experiencias en factores psicosociales, y su riesgo probable en daños a la salud, a su vez la negatividad y afectación tanto a la salud física como a la psicológica, validando la percepción de 101 colaboradores, que corresponde a la muestra representativa del total de los funcionarios del área, en referencia a las dimensiones objeto de estudio, dicho análisis se apoya en estadígrafos ejecutados en el programa estadístico SPSS, y aplicación de cuestionarios validados en los métodos; Navarra y método estructurado NTP-394 cuyos indicadores como: Alfa de Cronbach en el 0,792 y 0,926 respectivamente, demuestran la alta confiabilidad de las encuestas aplicadas, sumando la representatividad del análisis del Chi-cuadrado de Pearson igual a 0.819 > 0.05, que comprueba la correlación de las variables psicosociales y su relación significativa en la satisfacción laboral de los funcionarios del servicio de emergencia. Con esta premisa se propone un programa de prevención de riesgos psicosociales en base a la norma SAITE del Ministerio de trabajo del Ecuador, a partir de indicadores de efectividad del programa, y su contribución a la mejora de la salud y seguridad ocupacional para la satisfacción laboral.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/28276
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