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Título : Clima laboral del personal administrativo del GAD Municipal del Cantón Salcedo
Autor : Villalba Miranda, Raúl Francisco
Cortés Ampudia, Javier Paúl
Palabras clave : INVESTIGACIÓN
CLIMA LABORAL
RECURSOS HUMANOS
GAD MUNICIPAL
Fecha de publicación : may-2017
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera Organización de Empresas
Resumen : The Municipal GAD of Salcedo is dedicated to providing services to the public to promote the sustainable development of the canton through a management that acts as a facilitator in the efforts of the community in the planning, execution, generation, distribution and use of the services that make possible the realization of their social aspirations. For this reason the present research work has focused on conduct a thorough analysis of the working environment of administrative staff, in order to establish strategies that can improve the environment in which workers develop activities. Data from field research applied to staff indicated that it is important to develop activities that enable correct deficiencies and resolve conflicts, since one of the primary factors that affect all is the lack of motivation, if you have motivated collaborators become instruments capable of generating commitment the institution at achieving objectives and developing competencies. The resulting designed the research proposal I redirect to structure four workshops involving both staff and directors resolving all sorts of concerns and difficulties, proposing a new way to carry out their work activities where they have voice and vote, thus creating a positive attitude to pay good attention to the citizenship.
Descripción : El GAD Municipal de Salcedo se dedica a la prestación de servicios a la ciudadanía para promover el desarrollo sustentable del cantón a través de una gestión integral que actúa como facilitador de los esfuerzos de la comunidad en la planificación, ejecución, generación, distribución y uso de los servicios que hacen posible la realización de sus aspiraciones sociales. Por tal motivo el presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar un análisis minucioso del clima laboral del personal administrativo, con el fin de establecer estrategias que permita mejorar el entorno en el que desarrollan las actividades los trabajadores. Los datos obtenidos por la investigación de campo aplicada al personal indica que es importante desarrollar actividades que permitan corregir deficiencias y solucionar conflictos, ya que uno de los primordiales factores que afecta a todos es la falta de motivación, si se dispone de colaboradores motivados se convierten en instrumentos capaces de generar compromiso con la institución encaminada a la obtención de objetivos y desarrollando de competencias. La propuesta diseñada resultante de la investigación me direccionó para estructurar cuatro talleres en los que participe tanto el personal como los directores solventando toda clase de inquietud y problemas surgidos, planteando una nueva forma de llevar a cabo sus actividades de trabajo donde tengan voz y voto, de esta manera crear una actitud positiva encaminada a prestar una buena atención a la ciudadanía.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/25765
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