Estudio de Voz sobre Protocolo IP para la Red de la Facultad de Ingeniería en Sistemas Electrónica e Industrial

Abstract

El estudio de Voz sobre protocolo IP para la Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica, e Industrial se lo realizó con el principal propósito de evitar los cargos altos de telefonía (principalmente de larga distancia) que son usuales de las compañías de la Red Pública Telefónica Conmutada (PSTN). Algunos ahorros en el costo son debidos a utilizar una misma red para llevar voz y datos, especialmente cuando los usuarios tienen sin utilizar toda la capacidad de una red ya existente en la cual pueden usar para VoIP sin un costo adicional, ya que es evidente que el hecho de tener una red en vez de dos, es beneficioso para cualquier empresa que disponga de ambos servicios. La Voz sobre protocolo IP puede facilitar tareas que serían más difíciles de realizar usando las redes telefónicas comunes, pudiendo ser automáticamente enrutadas a un teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red. Algunos paquetes de VoIP incluyen los servicios extra por los que PSTN (Red Pública Telefónica Conmutada) normalmente cobra un cargo extra, o que no se encuentran disponibles en algunos países, como son las llamadas de 3 a la vez, retorno de llamada, remarcación automática, o identificación de llamadas. El trabajo de investigación se llevó a cabo tomando como base la información bibliográfica adquirida de libros, páginas web y el conocimiento personal adquirido en los años de formación profesional, además de la guía proporcionada por el tutor de especialidad. Los softwares que se utilizó para la instalación de un PBX (Central Telefónica) y el teléfono virtual se encuentran disponibles en la red, sin necesidad de pagar una licencia para su uso. Además añade su propio conjunto de utilidades y permite la creación de módulos de terceros para hacer de este el mejor paquete de software disponible para la telefonía de código abierto.