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Título : Sistema de gestión por procesos en la Empresa Constructora Castro & Barreno Cía. Ltda.
Autor : Aldás Salazar, Darwin Santiago
Sánchez Rosero, Limber Fabricio
Palabras clave : GESTIÓN POR PROCESOS
DIAGRAMAS DE FLUJO
CADENA DE VALOR
CICLO DEMING
Fecha de publicación : may-2016
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial en Procesos de Automatización
Resumen : El presente proyecto de investigación está enfocado a la organización de procesos de una empresa constructora de asfalto, relacionándose directamente con el modelo de Gestión por Procesos, en el cual se elabora una documentación detallada de las características de trabajo, dando mayor eficiencia a la empresa, mediante el levantamiento de información respectivo de la misma. En el proyecto se desarrolla diversas actividades que permiten conocer de manera adecuada el funcionamiento de los procesos de producción, teniendo estructurado de forma clara y documentada los diagramas de flujo de producción, la caracterización y el análisis de valor agregado de cada uno de ellos. Con la documentación estructurada se permite mejorar la calidad del producto terminado dando realce a la empresa, enfocándose directamente en las actividades que generan valor agregado tanto para la empresa como para el cliente, y desarrollando una mejora de aquellas actividades que evitan que se agregue valor a la empresa, especialmente en el proceso productivo. Se crea también un plan operativo para la empresa en el cual se proponen metas de mejora para las actividades de trabajo que se realizan en cada proceso, siendo estas justificadas mediante indicadores que permiten crecer de una mejor manera siendo eficiente y eficaz, entregando el producto con el requerimiento establecido y a tiempo necesario para satisfacer las necesidades de los clientes. ABSTRACT This research project is focused in process organization for construction company asphalt and is directly related to Process Management model, in which a detailed documentation about working characteristics is developed to the actual company’s giving greater efficiency through the information gathering about it. On this project some activities that allows to know company’s productive processes in an appropriate way are developed, defining in a clear form and through specific documents the production flow diagrams, its characterization and the added value for each one of them. Through defined documentation it is feasible to improve the final product quality providing a recognition to the company, focusing directly on the activities that produce added value for both, the company and the customer, and applying an improvement to these activities that avoid the providing of added value, especially if it is related to productive process. It is also developed a company operative plan in which some improvement goals are defined for working activities carried out on each process, warranting them through indicators that allow the company to grow in a better way by being efficient and effective, delivering product fulfilling its requirements and at the defined time to satisfy the customers.
Descripción : SUBLÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Gestión de sistemas de planeación y control de la producción de bienes industriales
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/23116
Aparece en las colecciones: Tesis Ingeniería Industrial Procesos de Automatización

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