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Title: Políticas de concesión de créditos y su incidencia en la cartera de crédito vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE PALORA en el año 2012.
Authors: DT - Salazar Arroba, Jasmina De Las Mercedes
Jara Llivichuzhca, Alexandra Marili
Keywords: POLÍTICAS DE CONCESIÓN
CARTERA DE CRÉDITO VENCIDA
ACTOVIDADES DE CONTROL
INDICADORES FINANCIEROS
CONTROL INTERNO
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CACPE PALORA
Issue Date: Jun-2014
Publisher: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoría. Carrera de Ingeniería Financiera.
Abstract: This research seeks to demonstrate the need and importance of policies and appropiate procedures as well as management indicators in granting credit and their incidence on past due loans of Cooperative CACPE Palora, whose company is dedicated to the placement and fundraising. Through the research conducted it was determined that the cooperative lacked policies, in other words it had inefficient and incomplete processes which caused the company to not form defined policies and in written form within the institution taking into account that the growth and development of a cooperative is based on correct administration which would provide better results . The absence of policies in CACPE Palora has caused a high delinquency rate, negatively influencing the account of past due loans and therefore the liquidity of the company due to the lack of analysis , reduced personnel involved in the credit department and little experience raised the possibility that loans can not be recovered economically consequently impacting the Cooperative . With an inadequate lending processes the risks of losses increases and affect the portfolio of the Cooperative, therefore it can be mentioned that the interest generated by the granting of credits and security and accountability of payments by the debtor depend on the stability of the company . In this manner the need to obtain relevant information from the research variables such as policies for granting credit and past due loans are detailed in the theoretical framework of the project in order to make decisions to improve the lending process and to implement policies. The data obtained in the investigation concludes that continuing with the process of credits that currently manages CACPE Palora the performing loans will remain representative and affect it’s management due to the lack of useful information that could lead into the making of good decisions. Finally a solution is proposed to the problem found , which involves the design of policies, improve the lending process and management indicators that help mitigate risks in the credit department in order to decide using cost-effective tools to control different activities that will ultimetly lead to business success.
Description: La presente investigación busca demostrar la necesidad y la importancia de contar con políticas y procedimientos adecuados e indicadores de gestión en la concesión de crédito, y su incidencia en la cartera de crédito vencida de la Cooperativa CACPE Palora, cuya empresa está dedicada a la colocación y captación de recursos. Mediante el trabajo investigativo realizado se pudo determinar que la cooperativa carecía de políticas, es decir contaba con procesos ineficientes y a su vez incompletos lo que provocaba que la empresa no forme políticas definidas y de manera escrita dentro de la institución, tomando en cuenta que el crecimiento y desarrollo de una Cooperativa se basa en una correcta administración, proporcionando mejores resultados. La ausencia de políticas en la CACPE Palora ha ocasionado que se obtenga un alto índice de morosidad, influyendo negativamente a la cuenta de cartera de crédito vencida y por ende a la liquidez de la empresa debido a la falta de análisis, de reducido personal involucrado en el departamento de crédito y de la poca experiencia de la misma, aumentando la posibilidad de que los créditos concedidos no puedan recuperarse, repercutiendo económicamente a la Cooperativa. Con el inadecuado cumplimiento de procesos crediticios, incrementan los riesgos de incobrabilidad y afecta a la cartera de la Cooperativa, por tanto se puede mencionar que los intereses que genera la concesión de créditos y la seguridad y responsabilidad de los pagos del deudor, dependerá la estabilidad de la empresa. De esta manera se vio la necesidad de obtener información relevante de las variables de investigación como es las políticas de concesión de crédito y la cartera de crédito vencida que se encuentran detalladas en el marco teórico del proyecto, con el fin de tomar decisiones para mejorar el proceso crediticio e implantar políticas. Con los datos obtenidos en la investigación se puede concluir que de continuar con el proceso de créditos que se maneja actualmente la CACPE Palora, la cartera de crédito vencida seguirá siendo representativa, perjudicando su gestión debido al no contar con información útil que permita tomar decisiones acertadas. Finalmente se presenta una propuesta, como solución al problema encontrado, la cual implica en el diseño de políticas, mejorar el proceso crediticio e indicadores de gestión que permita mitigar los riesgos en el departamento de crédito , con el fin de optar con herramientas rentables para controlar sus diferentes actividades que conlleve al éxito empresarial.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/20815
Appears in Collections:Ingeniería Financiera

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