Análisis económico de la Satisfacción Laboral en la Productividad del Trabajo de Distribuidora Dispacif S.A. de la ciudad de Ambato en el período Julio – Diciembre de 2010

Abstract

El trabajo de Investigación trata de una medición de correlaciónentre las variablesSatisfacción Laboral y Productividad del Trabajo de la Distribuidora Dispacif de la ciudad de Ambato en el período Julio a Diciembre de 2010. La disminución del nivel de ventas, único medidor de productividad en una empresa comercializadora, es el problema planteado como consecuencia del absentismo, actitud de escape, rotación y desmotivación de los empleados. Este problema está contextualizado en la cultura empresarial sustentada en la experiencia de las empresas nacionales Movistar y Universidad Salesiana. El objetivo general es definir la proporcionalidad de afectación de la satisfacción sobre la productividad. Se propone la aplicación de la metodología de medición propia de Dispacif desarrollada en este trabajo, para determinar las correlaciones entre variables a través del uso del método de Sistema de Mínimos Cuadrados Simultáneos (MC2) y mejorar la fórmula general de ventas con la inclusión de la nueva variable, satisfacción laboral. Metodología que ayudará a mejorar el nivel de ventas con el incremento de la proporcionalidad de la variable independiente, como resultado el aumento de las dimensiones intrínsecas y extrínsecas de satisfacción laboral, por medio de un programa de control, evaluación y mejora de la Cultura Ocupacional.