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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/984
2024-03-29T15:47:13ZEl control de calidad y su incidencia en los servicios básicos que brinda el Municipio del Cantón Ambato en el año 2010
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/25894
Título : El control de calidad y su incidencia en los servicios básicos que brinda el Municipio del Cantón Ambato en el año 2010
Autor : Acosta Vargas, Ítalo Efraín
Resumen : El presente trabajo investigativo se lo realizo con el objeto de mejorar los servicios que brinda el GAD Municipio de Ambato, y el fin de obtener una mejor calidad de vida de sus habitantes, buscando siempre el ser el pionero en una atención adecuada y de calidad.
Hoy en día el mercado se ha transformado totalmente en la mayoría de las líneas de servicios, la oferta sobrepaso a la demanda, y el Municipio está en la actualidad entregando los servicios, de Agua Potable, Alcantarillado, Recolección de Basura, entre los más apreciados y un servicio de plazas y mercados, Camal que en la actualidad se encuentra difícil la salida con el grado de competencia a la que se han llegado con los mismos productos ante la crisis económica por el cual atraviesan los Municipios Ecuatorianos. Para la organización es necesario que estén claramente definidos los requerimientos y necesidades de los clientes; por ende es prioritario canalizar la información que se obtiene de estos y garantizar el cumplimiento de las expectativas por las cuales el cliente estuvo dispuesto a solicitar nuestro servicio y no el de otra organización.
Descripción : This research work was carried out with the aim of improving the services provided by the GAD Municipality of Ambato, and in order to obtain a better quality of life for its inhabitants, always seeking to be the pioneer in adequate and quality care.
Nowadays the market has been transformed totally in the majority of the lines of services, the supply surpasses to the demand, and the Municipality is at the moment delivering the services, of Drinking Water, Sewage, Garbage Collection, among the most appreciated And a service of squares and markets, Camel that at present is difficult the exit with the degree of competition to which they have arrived with the same products before the economic crisis through which they cross the Ecuadorian Municipalities.2017-07-01T00:00:00ZLa planificación local: Como herramienta de gestión administrativa del GAD parroquial de San Bartolomé de Pinllo
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/21759
Título : La planificación local: Como herramienta de gestión administrativa del GAD parroquial de San Bartolomé de Pinllo
Autor : Guadalupe Peñafiel, Mario Alfonso
Descripción : En la Constitución Política del Estado que se promulgo el 20 de octubre de 2008, la planificación en forma general, toma un rol estratégico y el mismo que se expresa de mejor manera en el Plan Nacional del Buen Vivir, donde la visión de un Estado planificado, conlleva a maximizar los recursos disponibles para que los diferentes entes de Gobierno.
El Articulo 275 de la Constitución del 2008, establece que “El Estado planificará el desarrollo del país para garantizar el ejercicio de los derechos, la consecución de los objetivos del régimen de desarrollo y los principios consagrados en la Constitución”
En la actualidad, la planificación local es considerada como una herramienta de gestión dentro de un proceso social y político continuo, permanente y sostenible, orientado a la identificación de objetivos, estrategias, y metas, que respondan a lo que la sociedad necesite.
Para que el Gobierno Autónomo Descentralizado de San Bartolomé de Pinllo, cumpla su expectativa en cada una de sus metas, y asegure su desarrollo en el ámbito, cultural, económico, productivo, turístico y político y a favor de sus casi 10.000 habitantes como cumplimiento de cada de sus metas, sus acciones deben estar trazadas en utilizar a la planificación local como la herramienta de gestión, que en coordinación con los GAD Provincial y Cantonal, su planificación y desarrollo en el sector urbano y rural, sea direccionado a incentivar el desarrollo de las actividades agrícola productiva y/o comunitarias, preservar la biodiversidad y medio ambiente, vigilar la ejecución de obras y la calidad de los servicios para un desarrollo planificado y ordenado en territorio. partiendo desde el concepto del esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o servicio de calidad, toda vez que este Plan es concebido con un profundo análisis de manera integral desde la perspectiva de componentes sugeridos por la Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo (SENPLADES); donde desde el análisis del territorio parroquial se ha podido extraer las problemáticas y potencialidades del territorio, direccionando hacia una Planificación objetiva, real y con pleno enfoque tanto en su territorio como en sus habitantes.2016-04-01T00:00:00ZLa gestión de capacitación y el desarrollo de competencias laborales en los funcionarios de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato EP – EMAPA – A
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/20476
Título : La gestión de capacitación y el desarrollo de competencias laborales en los funcionarios de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato EP – EMAPA – A
Autor : Castro Solórzano, Fidel Alberto
Resumen : Historically, research has been a fundamental part of the human being; also, those who research, their ideas, their principles and their work, have become the engine that promotes changes in societies worldwide.
Today a historical stage, distinguished by the speed of developments live; we are in a period in which the change is no longer a disturbance between two stages of stability, you turned in steady state. Hence it is vital for all institutions deploy research experiences that allow them to adequately face the challenges posed by the future, to adapt to the context quickly. Only in that way they can keep pace with the demands of society with effective responses and quality.
The importance of this work in the Public Company of Water and Sewer, as a thesis project, can in principle linking academia to society, thus fulfilling one of its key objectives; and it contributes to the professional development of the Grandee.
In the course of the investigation it has achieved compliance with the objectives of this proposal, that is, initially, to analyze the impact of management training in skills development, and then generate a model of corporate training to facilitate professional and occupational competencies of officials of the Public Company of Water and Sewage of Ambato development.
Implement this proposal will facilitate the necessary practice to have a plan for training and professional development in the Public Company of Water and Sewage of Ambato.
The possibility of solving the problem has become evident, thanks to the collaboration of the actors of the company, both executive and operational levels. Technological resources and the information obtained has allowed complete the work during the set time. Finally, the content presented is current at the time of presentation and will support and great assistance to the Human Resource unit of the Public Company of Water and Sewage of Ambato.
Descripción : Desde siempre, la investigación ha sido parte fundamental del ser humano; históricamente, aquellos que investigan, sus ideas, sus postulados y sus trabajos, se han convertido en el motor que promueve los cambios en las sociedades a nivel mundial.
En la actualidad se vive una etapa histórica, que se distingue por la celeridad de las evoluciones; estamos en un período en el que el cambio ha dejado de ser una perturbación entre dos etapas de estabilidad, para convertiste en estado constante. De ahí que se hace vital para todas las instituciones desplegar experiencias de investigación, que les permitan afrontar adecuadamente los retos que nos plantea el futuro, para adaptarse al contexto rápidamente. Sólo de esa forma podrán estar a la par de las demandas de la sociedad con respuestas de efectivas y de calidad.
La importancia de realizar el presente trabajo en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, como proyecto de tesis, permite en principio vincular a la academia con la sociedad, cumpliendo así uno de sus objetivos fundamentales; así como aporta al desarrollo profesional del maestrante.
En el desarrollo de la investigación se ha logrado alcanzar el cumplimiento de los objetivos de esta propuesta, es decir, inicialmente, analizar la incidencia de la gestión en capacitación en el desarrollo de competencias laborales, y luego, generar un modelo de capacitación empresarial para facilitar el desarrollo profesional y de competencias laborales de los funcionarios de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato.
Poner en marcha esta propuesta facilitará la necesaria práctica de contar con un plan de capacitación y desarrollo profesional en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato.
La posibilidad de resolver el problema se ha hecho manifiesta, gracias a la colaboración de los actores de la empresa, tanto a nivel directivo como operativo. Los recursos tecnológicos y la información conseguida han permitido concluir el trabajo durante el tiempo establecido. Finalmente, el contenido que se presenta es de actualidad al momento de su presentación y servirá de soporte y gran ayuda a la unidad de Talento Humano de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Ambato.2015-02-01T00:00:00Z"Niveles asistenciales y la recurrencia de atención de los adultos mayores en el Hospital Provincial Docente Ambato"
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/8029
Título : "Niveles asistenciales y la recurrencia de atención de los adultos mayores en el Hospital Provincial Docente Ambato"
Autor : Robalino Gavilanes, Mayda Amalia
Resumen : El proyecto de tesis se desarrolla en el Hospital Provincial General Docente Ambato, ubicado en la Provincia de Tungurahua, cantón Ambato, su actividad es la dotación de servicios de salud pública, cuenta con 316 camas para atención de hospitalización y áreas de emergencia y Consulta Externa con subespecialidades de atención médica.La propuesta realizada para la solución del problema de investigación se encuentra detallada de forma completa y con el cual establecerá la validación del presente trabajo de investigación. Con el fin de remediar los inconvenientes que actualmente tiene, se sugirió la Propuesta de creación de la unidad de Geriatría y Gerontología en el Hospital con el fin de proporcionar a los Adultos Mayores una atención acorde a sus necesidades especiales.
El problema en el Hospital Provincial General Ambato radica en que no cuenta con una unidad Geriátrica y Gerontológica que permita la atención a los Adultos Mayores que acuden por atención médica en esta casa de salud. La inexistencia de esta unidad que permite salvaguardar la salud preventiva y curativa de los ancianos ha generado insatisfacción en la atención de los pacientes así como la recurrencia continua de los ancianos al hospital en sus diferentes dependencias.La principal fortaleza del Hospital Provincial General Ambato es que este proyecto se enmarca en el Plan del Buen Vivir que promueve la atención a los grupos vulnerables y tiene el apoyo para esto de la política gubernamental actual. El objetivo principal de este proyecto de tesis es ser una herramienta de apoyo para la administración en la toma de decisiones, con el fin de organizar y manejar los recursos humanos y económicos-financieros eficientemente a favor de la institución y de los usuarios de la principal casa de salud de Tungurahua.2014-01-01T00:00:00Z