Ciencias Administrativas
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Item Los Procesos Académicos y la Gestión Administrativa en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato.(2013-10) Aguilar Martínez, Patricia Esthela; DT - Saritama, HenryLa Universidad Técnica de Ambato al contar con certificación “A”, incentiva a la Facultad de Ciencias Administrativa entregar a la sociedad profesionales altamente competitivos y con un espíritu emprendedor, de ahí que la Facultad se halla buscando alcanzar niveles de excelencia y de calidad académica. Por esta razón, la presente investigación se encuentra enfocada a elaborar el Manual de Procesos Académicos que contribuya a mejorar la gestión académica de la Facultad, precisando los lineamientos y estructura necesarios para realizar el levantamiento y diseño de los procesos, el mismo que sirva como una herramienta de apoyo en la realización de las actividades diarias, incrementando así el nivel de productividad y competitividad de la Facultad. Los datos obtenidos mediante las encuestas aplicadas a los docentes y estudiantes indican que es necesario el diseño de un manual de procesos académicos el mismo que permita ahorrar tiempo y recursos mejorando así el desenvolvimiento en la realización de las actividades cotidianas, incrementando el nivel de satisfacción de los clientes internos y externos; así como también se está contribuyendo a la consecución de los objetivos que persigue la Facultad.Item Los Procesos Administrativos y la Gestión Administrativa en la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato.(2013-10) Ortega Chávez, María Fernanda; DT - Saritama, HenrySiendo la Universidad Técnica de Ambato la primera Institución de la región en poseer la certificación clase “A”; para la Facultad de Ciencias Administrativas constituye un reto, un desafío continuar en la senda a la excelencia. De ahí que, el presente documento plantea tres soluciones estratégicas que se basan en diagnosticar los procesos administrativos en la Facultad, en mejorar significativamente los procesos y la gestión administrativa a través del levantamiento de información orientada a la construcción de procesos administrativos como una herramienta para mejorar la gestión de la Facultad de Ciencias Administrativas. Bajo esta luz, para determinar la herramienta gerencial se realizará un conjunto de acciones, entre ellas: la encuesta dirigida a autoridades y personal administrativo, y el levantamiento de información. Sin duda que este aporte realizado, ayudará a la Facultad a mantener los estándares de calidad en la búsqueda de la excelencia y continuar entre las mejores a nivel nacional.