Browsing by Author "Yanchapanta Analuisa, Karina Estefanía"

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    El Balanced ScoreCard como modelo estratégico para el desempeño financiero de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Chibuleo Ltda. de la ciudad de Ambato
    (2021-06) Yanchapanta Analuisa, Karina Estefanía; DT - Jiménez Estrella, Patricia Paola
    El presente proyecto integrador se ha desarrollado el Balanced ScoreCard como modelo estratégico, herramienta que permite evaluar el desempeño financiero de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Chibuleo Cía. Ltda. ubicada en la ciudad de Ambato, el objetivo principal es diseñar el Balanced ScoreCard en función a sus cuatro perspectivas como: financiera, clientes, procesos internos y crecimiento y aprendizaje, para así identificar los puntos débiles de la institución y definir estrategias que permitan lograr las metas propuestas. Dicho modelo permite la medición, control y evaluación de la gestión en distintas áreas. El proyecto se basó en una investigación de campo y documental y el tratamiento de la documentación se lo realizo de manera cualitativa y cuantitativa, los mismos que permitieron la evaluación en función de sus perspectivas por medio de indicadores del Balanced ScoreCard; la funcionalidad del modelo estratégico contribuye a un correcto análisis del desempeño financiero y el cumplimiento de sus metas establecidas mediante la semaforización propuesta a la institución.