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Browsing by Author "Sánchez Andrade, Julia Estefanía"

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    Creación de una agencia de distracción y recreación para el adulto mayor en la ciudad de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera Organización de Empresas, 2019-08) Sánchez Andrade, Julia Estefanía; Silva Ordoñez, Iván Fernando
    La agencia para la distracción y recreación del adulto mayor busca generar servicios de calidad para mejorar la calidad de vida de sus clientes. Como público objetivo se consideró a los adultos mayores afiliados al IESS en la ciudad de Ambato, los cuales en la agencia podrán encontrar diferentes tours como paquete de tours ecológicos, artísticos y educativos que permiten sociabilizar con otras personas, descubrir nuevos lugares, aprender más sobre historia en los museos, estar en contacto con la naturaleza, aprender nuevas habilidades artísticas como la pintura y la danza. El objetivo principal es brindar servicios de distracción y recreación para que el adulto mayor pueda mejorar su estilo y calidad de vida y vivir en armonía, tranquilidad y gozo, a través del servicio de transporte, guía y alimentación, actualmente estas actividades no pueden realizarse debido a que la oferta es limitada y se reduce únicamente a estar confinados en asilos, si bien reciben atención personalizada, no pueden salir de las instalaciones para disfrutar de otras actividades que le permitan distraerse, motivarse, aprender, y disfrutar de la vejez. Para el estudio de mercado se consideró todas las variables relacionadas al: precio, plaza, producto y promoción, con el fin de determinar las principales necesidades de los clientes, obtuvo una aceptación por parte del mercado del 98.13 por ciento, se determinó el precio de cada paquete a 90 dólares. En relación al aspecto organizacional, la agencia contará con el nivel ejecutivo y operativo, en el ejecutivo se encuentra el gerente general y en el nivel operativo se encuentran los siguientes cargos: atención al cliente, chofer, fisioterapista, enfermera, cocinero. Se debe considerar que la agencia estará ubicada en la ciudadela España, calles Gomes de la Cerna y García Lorca. Este es un sector estratégico que permitirá estar más cerca de los clientes.

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