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La ergonomía y su incidencia en el desempeño laboral en los colaboradores del departamento de talento humano de la empresa eléctrica ambato s.a de la ciudad de ambato provincia de tungurahua.
(2013-08-01) Pérez Peñafiel, Pablo Gabriel
La ergonomía dentro de las organizaciones va tomando un papel protagónico ya que es la ciencia encargada de garantizar un entorno físico conjuntamente con los instrumentos de trabajo propicios para un desempeño laboral eficiente que garantice competitividad y calidad total en los procesos y bienestar del personal. Esta investigación determina la incidencia de las condiciones ergonómicas que ofrece la empresa en el desempeño laboral en los colaboradores del Departamento de Talento Humano de la Empresa Eléctrica Ambato S.A: de la ciudad de Ambato provincia de Tungurahua, siendo este tema de interés por los colaboradores quienes consideran que la ergonomía del lugar no es adecuada. Además se proponen medidas correctivas orientadas a optimizar el uso del espacio y materiales del puesto de trabajo con la finalidad de contribuir a mejorar el desempeño laboral del personal y evitar el surgimiento de enfermedades profesionales.
El estrés laboral y el clima organizacional en las empresas de seguridad de la Ciudad de Ambato
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano, 2020) Pérez Peñafiel, Pablo Gabriel; Villalba Miranda, Raúl Francisco
El estudio del estrés laboral es de gran interés a nivel mundial y nacional por los efectos negativos que genera en la salud de las personas y las organizaciones. El objetivo del presente trabajo es investigar los factores que inciden en el clima organizacional de los trabajadores de las empresas de seguridad de Ambato, identificando las causas del estrés laboral, para analizar del clima organizacional y así determinar los factores que influyen en el clima organizacional de este sector empresarial de influencia y así proponer un plan de gestión para la disminución del estrés laboral, tomando como punto de partida investigaciones de los últimos cinco años. Para esto se analizó varios artículos, de los cuales definen el estrés de diferentes formas, a pesar del sinnúmero de definiciones ciertos autores coinciden en aspectos generales, por esta razón la definición más acertada para el autor es que el estrés una respuesta psico-fisiológica generada a partir de la percepción amenazante de un estímulo externo; la tensión generada ante un factor de riesgo; también se fundamenta el concepto desde los modelos explicativos del estrés, entre los más destacados está el modelo de Karasek, Siegrist y Johnson y Hall, este último es el que se acogió para el desarrollo de ésta investigación, es conocido como el modelo de interacción entre demandas, control y apoyo social. Para la medición del estrés se utilizó la técnica de la encuentra, utilizando como instrumento el cuestionario del estrés laboral de la OIT-OMS que consta de 25 ítems, con respuesta múltiples de escala de liker, La metodología utilizada tiene un enfoque cuantitativo, en cuanto a la modalidad es de campo y su nivel es descriptivo. Se utilizó el muestreo probabilístico regulado y se trabajó con 65 hombres pertenecientes al departamento de Transporte de Valores de la Empresa TEVCOL, por tal razón el método empleado es deductivo. Con respecto a los resultados obtenidos por medio de la prueba Chi-cuadrado de Pearson se determinó que el clima organizacional se encuentra entre los tres principales factores estresantes en las empresas de seguridad de Ambato, que representa el 16,23 por ciento de los otros seis factores evaluados.