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Evaluación ergonómica de los puestos de trabajo en el área de montaje del taller de calzado Josmax
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial en procesos de Automatización, 2015-07) Mantilla Martínez, Christian Javier; Espín Guerrero, Víctor Rodrigo
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad, evaluar ergonómicamente los puestos de trabajo en el área de montaje del taller de calzado JOSMAX; para conocer si son aptos a los requerimientos de los trabajadores, mediante el uso de las características antropométricas de los operarios y principios ergonómicos aplicados al diseño de puestos de trabajo. Para dicho estudio lo primero que se realiza es una descripción sistemática de todos los puestos de trabajo identificados en el área de montaje; lo que nos ayudara analizar el proceso productivo que se realiza en dicha área, esto se lo realiza con la ayuda de fichas para descripción de puestos de trabajo. Después, se realiza un estudio antropométrico de los operarios del área de montaje, ejecutando mediciones de todos los puestos de trabajo y comparando cada puesto de trabajo con las mediciones antropométricas del operario encargado, con el propósito de descubrir el grado de disconfort que tiene el trabajador. Finalmente se plantea una propuesta de diseño ergonómico de los puestos de trabajo para mejorar el bienestar de las personas que laboran en el área de montaje, creando estándares dimensionales que ayuden ajustar las medidas del puesto de trabajo a las medidas del operario. Gracias a las mediciones antropométricas estandarizadas de los trabajadores del sector de calzado de Tungurahua se generan estándares dimensionales para todo tipo de trabajo ya sea en posición sedente o en posición de pie, en trabajo manual o maquinaria, etc. Logrando principalmente el bienestar y la comodidad del operario; aportando beneficios para la empresa como: el aumento de la productividad y la eficiencia de la misma.
Sistemas de gestión de calidad y la mejora continua bajo la norma ISO 9001:2015 para el sector textil: caso empresa futuro textil del cantón Cevallos
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración de Empresas, 2021-10) Mantilla Martínez, Christian Javier; Moreno Gavilanes, Kléver Armando
El presente trabajo tiene como finalidad proponer un modelo de gestión por procesos basado en la norma ISO 9001:2015 en la empresa Futuro textil del Cantón Cevallos, permitiendo identificar los procesos y actividades que se interrelacionan entre sí, con el objetivo de alcanzar una correcta planificación, ejecución y seguimiento de las actividades ejecutadas dentro la empresa. El trabajo de investigación inicia con la formulación del tema, el problema presente en la empresa, objetivos, alcance, justificación, metodología, siendo partes importantes para la investigación. Se realizó una búsqueda y recopilación en diferentes fuentes bibliográficas como: libros, revistas indexadas que están plenamente relacionados con el estudio de gestión por procesos. Al definir marco teórico, se diagnosticó el estado situacional donde se identificó la caracterización, organigrama estructural, análisis FODA, se determinó la posición estratégica de la empresa y se realizó la evaluación y análisis de cumplimiento de requisitos por medio del Check-List de la norma ISO 9001:2015. No obstante, se desarrolló la identificación de los procesos que intervienen dentro de la empresa, a través de la elaboración del mapa de procesos, después se elaboró el inventario de procesos, caracterización de los procedimientos, matriz de riesgo organizacional, ficha de indicadores y el manual de procedimientos con sus diagramas de flujo. Finalmente, se procedió a hacer una evaluación final de resultados obtenidos, tomando en cuenta la situación actual con el diseño de un modelo de gestión por procesos, también incluye conclusiones, recomendaciones. Al realizar el análisis de la situación actual de la empresa Futuro Textil del cantón Cevallos, se obtuvo como resultado un porcentaje de cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 del 40 por ciento, este resultado refleja que la empresa no tenía definido y documentado sus procesos, no disponía de mapa de procesos, ni tampoco un manual de procedimientos, por tal motivo surgió la necesidad de realizar un modelo de gestión por procesos.