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Estudio de la seguridad informática en el sector de telefonía móvil en Ecuador para la creación de medidas de protección de la información
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Maestría en Gerencia de Sistemas de Información, 2019) Lozada Toasa, Cristian Eduardo; Hurtado Vargas, Luis Fabián
Con el continuo avance tecnológico, las empresas de telefonía móvil se enfrentan a varios desafíos relacionados con la seguridad y la protección de la información de sus clientes, el éxito de estas empresas depende mucho de la protección de los datos, los cuales deben mostrarse al usuario de forma confiable sin que existan errores o mucho menos problemas en el tratamiento de los mismos, la seguridad de la información es una característica que le hace a una empresa ser más competitiva en comparación a otras que brindan el mismo servicio. Si la información que maneja una empresa se ve afectada, por ende, va afectar a la reputación de la misma. En la actualidad la información se ve amenazada por múltiples vulnerabilidades y amenazas que ocurren cuando un usuario utiliza el internet de forma inadecuada, provocando que la información proporcionada se utilice con fines ilícitos. Por otro lado, los usuarios exigen que la información esté disponible todo el tiempo, por ende, las empresas están obligadas a cumplir con ello. La información siempre estará disponible para los usuarios, pero no en su totalidad, debido a que cierta información es confidencial, además existen sistemas de protección y defensa de los peligros informáticos como crackers, correos no deseados, virus, entre otros los cuales generan un riesgo en las empresas telefónicas que brindan el servicio de comunicación a los usuarios y administran grandes cantidades de información. En la presente investigación se propone realizar un estudio sobre el tratamiento de la información que se lleva a cabo en las empresas telefónicas activas del Ecuador con la finalidad de implementar políticas de seguridad que se ajusten a la realidad y a las necesidades, haciendo uso de la norma ISO 27001:2013, la cual establece un estándar para sistemas de seguridad de la información. Además, se plantea implementar un Service Desk para gestionar los incidentes por parte de los usuarios, el cual se apoya en una base de conocimiento bien definida para tratar de dar solución a los mismos, de esta manera las empresas conseguirán éxito en su funcionamiento.
Sistema Informático aplicando software libre para la Gestión de Historias Clínicas del Área de Traumatología de Consulta Externa del Hospital Provincial Docente Ambato
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera Ingeniería en Sistemas Informáticos y Computacionales, 2013-08) Lozada Toasa, Cristian Eduardo; Buenaño Valencia, Edwin Hernando
Hoy en día en todas las Instituciones ya sean públicas o privadas en las cuales se realizan una gran cantidad de procesos, la participación de la tecnología es indispensable permitiendo un acceso, rápido y coherente al tratamiento de la información. Por la necesidad de la institución de ofrecer un servicio más eficaz con los procesos que conllevan las Historias Clínicas en el Área de Traumatología de Consulta Externa del Hospital Provincial Docente Ambato, un Sistema Informático es el ideal para cubrir esta necesidad, ya que es una gran solución e iniciativa de mejoras. El presente proyecto reúne la información necesaria para la ayuda a la institución y a los pacientes, además permite optimizar el tiempo de una manera fácil, rápida y efectiva por medio de consultas y reportes, apoyando a los empleados de la institución.