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Plataformas digitales en promoción de paquetes turísticos de los emprendimientos del sector
(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2023-03) López Gavilanes, Robin Israel; Guerrero Velástegui, César Andrés
El presente trabajo trata sobre el uso de plataformas digitales en base a promociones turísticas entre los emprendimientos del sector turístico, de manera que se pueda analizar los paquetes turísticos de los emprendimientos del sector, para lo cual la investigación tiene como objetivo determinar la relación de las plataformas digitales y la promoción de paquetes turísticos en los emprendimientos del sector, en este sentido, se establecen los fundamentos teóricos de las plataformas digitales y sus tendencias en el sector turístico. La metodología del estudio se basó en el método cuantitativo, de tipo transversal con un alcance descriptivo, por lo cual se tomó a la población económicamente activa de la ciudad de Ambato con una muestra resultante de 383 personas, a quienes se les aplicó la encuesta como instrumento de investigación, el cual es valorada y validada por docentes de la facultad verificando la aceptabilidad por medio del método elegido. Para verificar la hipótesis se utilizó el coeficiente r de Pearson, que permite medir la relación entre variables. Los resultados de las encuestas reflejaron que la situación actual del sector en cuanto a plataformas digitales incremento exponencialmente durante la pandemia COVID-19, siendo una estrategia para dar a conocer los paquetes turísticos a las personas desde casa y evitando el distanciamiento social. Las nuevas plataformas digitales son la clave para mostrar los exponenciales emprendimientos del sector principalmente el sector turístico, lo que debe ser considerado a futuro uno de los sectores más afectados ya sea por alguna crisis natural, social, económico, etc.