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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/995
Título : | Los programas de Fidelización de Clientes y su incidencia en la Rentabilidad de Automotores y Anexos S.A. |
Autor : | Freire Fuentes, Ginger Jasmín |
Palabras clave : | Clientes Rentabilidad Fidelización de Clientes Industria automotríz |
Fecha de publicación : | 2012 |
Resumen : | Automotores y Anexos S.A. es una de las empresas más competitivas en el centro del país en el mercado automotriz, aspecto que la hace atractiva al público pero aún así esto que pudiera tenerse como una ventaja competitiva debe acompañarse por otros factores como los que se plantean en un programa de lealtad del cliente de forma que permita transformar el posicionamiento actual en un crecimiento constante y duradero logrando de esta forma el liderazgo en la ciudad de Ambato. |
URI : | http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/995 |
Aparece en las colecciones: | Marketing y Gestión de Negocios |
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