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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2019Calidad del Servicio y Satisfacción al cliente en el Sector Financiero del Cantón AmbatoVerdesoto Velastegui, Oswaldo Santiago; Hidalgo Freire, María Fernanda
2019La innovación como factor determinante del emprendimiento en el sector del calzadoVíctor Hugo Córdova Aldás; Coque Tuapanta, Mónica Catalina
2019La gestión administrativa y el control presupuestario de los Gobiernos Autónomos Descentralizados MunicipalesOyaque Mora, Silvia Melinda; Soto Cata, María José
2019Medición del valor de la Imagen Empresarial como Factor determinante en la Venta de Productos del Sector Maderero de la Provincia de TungurahuaOrtiz Román, Hermel David; Gallardo Ortega, Rocío Estefanía
2016Nivel de satisfacción del usuario externo en la farmacia de la Fundación Internacional Buen Samaritano Paul Martel.Arbeláez Rodríguez, Gloria del Rocío; Toaquiza Aguagallo, Norma Cecilia
2016La gestión por procesos y su incidencia en la satisfacción de los clientes en la Clínica Santa María de la ciudad de AmbatoVaca Jordán, Jorge Enrique; Gutiérrez Santana, Daniela Paulina
2018Indicadores de productividad como resultado del cambio de la matriz productiva en la industria manufacturera 2008 – 2017Chico Frías, Ángel Enrique; Estrella Gordillo, Jadira Francisca
2014"La Calidad en el Servicio y la Eficiencia en la prestación del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito de los usuarios del Hospital Provincial Docente Ambato".Tierra Abarca, Elizabeth Priscila; D-T Jiménez Silva, Walter Ramiro
2014"La Logística de Farmacia Institucional del Hospital Provincial General Docente Riobamba y su efecto en la Calidad del Servicio de los pacientes de diabetes de la provincia de Chimborazo".Moreno Gavilanes, Juan Pablo; D-T Moreno Gavilanes, Kléver Armando
2014"Comportamiento Organizacional en el Desempeño Laboral del cliente interno en las Farmacias FYBECA".Guaygua Silva, Ana Gabriela; D-T Córdova A., Víctor Hugo

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