Auditoría de gestión en la empresa COF S.A

Abstract

El presente proyecto integrador aplicado en la empresa COF S.A, se realizó con el fin de elaborar una auditoría de gestión. El cual, inicia con el objetivo de medir el nivel de eficiencia, y eficacia de los procesos u operaciones en el área de gestión de ventas y compras. Para la obtención de información y ejecución de esta auditoría, la cual está conformada por: planificación o conocimiento preliminar, planificación específica, ejecución y comunicación de resultados. Donde para iniciar el desarrollo preliminar se aplicaron cuestionarios de control dirigido al personal correspondiente mediante la aplicación del COSO el mismo permitió recolectar información sobre las debilidades en el control interno. Seguidamente, para la ejecución se aplicaron y se analizaron los indicadores de gestión de acuerdo con el programa de auditoría, de tal manera que se pudo identificar las deficiencias e inconvenientes que se presentan en cada área analizada. Donde se puede visualizar la falta de aplicación de políticas y deficiencias en los procesos aplicados en compras y ventas, lo cual origina debilidades y falta de controles adecuados. Las siguientes deficiencias, fueron detalladas en la hoja de hallazgos correspondiente con sus respectivas recomendaciones. Posteriormente se generó una comunicación de resultados presentados en un informe, el cual contiene las conclusiones obtenidas sobre las deficiencias en cada área y del análisis realizado de acuerdo con los indicadores. Donde se detalla la falta de comunicación entre todos los departamentos de la empresa y la falta de nivel de cumplimiento de los procesos, ya que al no existir un control por parte de gerencia los demás departamentos no se ven obligados a cumplir con los objetivos, esto demuestra un nivel de riesgo moderado. Por lo cual, se propone implementar la realización de informes mensuales a cada jefe de departamento y mejorar su comunicación, para controlar las debilidades