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Título : El estrés laboral y su relación con el desempeño profesional de los trabajadores del sector del calzado
Autor : Silva Ordoñez, Iván Fernando
Cisneros Zambrano, Edgar Mauricio
Palabras clave : INVESTIGACIÓN
INDUSTRIA DEL CALZADO
ESTRÉS LABORAL
DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL
Fecha de publicación : ene-2019
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera Organización de Empresas
Resumen : El sector del calzado constituye una industria a nivel mundial que abarca una gran variedad de materiales y productos diversificados, desde los tipos generales de calzado para hombre, mujer y niños hasta productos más especializados, como botas para fines específicos y calzado de protección. Esta diversidad de productos no es sino el fiel reflejo de una gran multitud de procesos industriales, dirigidos y ejecutados por empresas y estructuras de mercado existentes. Esta investigación tiene como objetivo principal demostrar la relación que asume el estrés laboral sobre el desempeño del trabajador, para lo cual se realizó una investigación en las empresas de calzado, mediante un análisis en base a la información recogida de fuentes bibliográficas, lo que permitió determinar la influencia del estrés laboral dentro de las organizaciones y sus posibles consecuencias. Así mismo los resultados obtenidos mediante la investigación descriptiva, en base a una investigación de campo aplicada al personal del área de producción de las empresas productoras de calzado asociadas a CALTU, indican la generación de estrés laboral debido a varios factores que afectan a la organización, tales como la presión laboral, la inestabilidad en el trabajo, un ambiente inadecuado, entre otros, que repercuten en el desarrollo y crecimiento empresarial. Finalmente, la necesidad de implementar una técnica de afrontamiento y control del estrés laboral permitirá contrarrestar sus efectos y reducir sus posibles consecuencias, lo que ayudará a incrementar la comunicación y participación de los trabajadores en las decisiones que se tomen en el trabajo, a mejorar las condiciones laborales y ambientales, así también a considerar la variedad y estimulación en las tareas asignadas y por ende aportará al mejoramiento continuo de la organización.
Descripción : The footwear sector is a worldwide industry that covers a wide variety of materials and diversified products, from general types of footwear for men, women and children to more specialized products, such as boots for specific purposes and protective footwear. This diversity of products is but the faithful reflection of a great multitude of industrial processes, directed and executed by companies and existing market structures. The main objective of this research is to demonstrate the relationship assumed by the work stress on the worker's performance, for which a research was carried out in footwear companies, through an analysis based on the information collected from bibliographic sources, which allowed to determine the influence of work stress within organizations and its possible consequences. Likewise, the results obtained through descriptive research, based on field research applied to the personnel of the production area of the footwear producing companies associated with CALTU, indicate the generation of work stress due to several factors that affect the organization, such as labor pressure, instability in work, an inadequate environment, among others, that have an impact on business development and growth. Finally, the need to implement a coping and stress management technique will counteract its effects and reduce its possible consequences, which will help increase communication and participation of workers in the decisions made at work, improve labor and environmental conditions, as well as to consider the variety and stimulation in the assigned tasks and therefore it will contribute to the continuous improvement of the organization.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/29289
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