La gestión de riesgo crediticio y los índices de morosidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Líderes de Progreso de la ciudad de Salcedo

Abstract

El presente proyecto de investigación se basó en la recolección de información sobre la gestión de riesgo crediticio y los índices de morosidad. Tiene como objetivo analizar la gestión de riesgo crediticio y los índices de morosidad para detectar las deficiencias en los procesos financieros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Líderes de Progreso de la ciudad de Salcedo, se identificó la aplicación parcial de los Principios del Cooperativismo que ha generado un resultado negativo en el Balance Social; en consecuencia, la presentación incompleta del informe de gestión por parte de la gerencia. Por otra parte, la motivación para atraer nuevos socios es limitada, entonces, el incumplimiento de su responsabilidad social surge como detonante para que quienes se relacionan con la Cooperativa consideren que ésta no es reciproca con los sectores que impulsaron su crecimiento, afectando a las captaciones y confianza que los socios tienen en la entidad. Vale la pena mencionar su importancia en la generación de confianza de los usuarios relacionados, también una apertura al diálogo y la disminución de las percepciones negativas que pudieran presentase.