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Título : El síndrome del desgaste profesional en el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad Técnica de Ambato
Autor : Saltos Cruz, Juan Gabriel
Castro Ayala, Edisson Javier
Palabras clave : INVESTIGACIÓN
PROBLEMÁTICA,
DESGASTE PROFESIONAL
DESEMPEÑO LABORAL
COLABORADORES
HIPÓTESIS
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano.
Resumen : The syndrome of professional exhaustion is one of the most relevant problems at the national level, it originates due to the individual's tension, that is, the inability to confront a particular situation that causes him discomfort, such as harassment, emotional imbalance, ill-treatment, interpersonal conflicts, etc., resulting in poor work performance, which limits the normal functioning of daily activities. The study population is of 368 employees of the administrative area of the Technical University of Ambato, who were surveyed under the Burn Out test. The research objective is to measure the relationship between the Occupational Wear Syndrome and the Occupational Performance of the administrative staff of the said institution. In the methodology, exploratory research was used to know the underlying aspects of the collaborators' situation and the conclusive research to describe the characteristics of the problem, testing a particular hypothesis
Descripción : El síndrome del desgaste profesional es una de las problemáticas más relevantes a nivel nacional, éste se origina debido a la tensión del individuo, es decir, la incapacidad de confrontar una determinada situación que le causa malestar, tal como el hostigamiento, desequilibrio emocional, maltrato, conflictos interpersonales etc., resultando de ello se refleja un desempeño laboral poco favorable, que limita el buen funcionamiento de las actividades cotidianas. La población objeto de estudio es de 368 colaboradores del área administrativa de la Universidad Técnica de Ambato, quienes fueron encuestados bajo el test de Burnout. El objetivo de investigación es medir la relación del Síndrome del Desgaste Profesional y el Desempeño Laboral del personal Administrativo de dicha institución, dentro de la metodología se utilizó la investigación de tipo exploratoria para conocer los aspectos subyacentes de la situación de los colaboradores y la investigación concluyente para describir las características del problema, probando una determinada hipótesis.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/26912
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