Los valores éticos y morales de la secretaria inciden en la imagen corporativa en la administracion zonal norte del municipio del distrito metropolitano de quito

Abstract

En la Administración Zonal Norte del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, su competencia se enfoca en el fortalecimiento de la eficacia en la atención brindada por la institución, buscando la optimización de los recursos, orientándose a la transformación administrativa, responsabilizando a los funcionarios en el mejoramiento del servicio debiendo ser: oportuno, preciso, claro, cordial, eficaz, eficiente dando prioridad al progreso institucional mediante la promulgación de principios, normas, procedimientos fundamentales que rigen el pensamiento, la conducta, actitudes, aptitudes, comportamiento del servidor público conllevando a la autodeterminación personal, profesional, organizacional teniendo como características la presencia de valores morales y éticos en el cumplimiento de sus funciones, requiriendo de reflexión, análisis, argumentación, valorando moralmente al ser humano, proyectando una imagen corporativa coadyuvando en la coordinación de actividades facilitando el alcance de metas, propósitos, objetivos, programas fijos establecidos mediante el constante uso de planes, estrategias comunicacionales motivando y estimulando el trabajo en equipo, aplicando las relaciones públicas para dirigir, negociar, trabajar, atender a los clientes, entrevistar, escuchar, resolver conflictos incrementando la rentabilidad, el valor de la organización intensificando su identidad.