Los factores psicosociales en el rendimiento laboral de los servidores públicos del Banco de Desarrollo del Ecuador B.P.

Abstract

El presente trabajo fue elaborado a través de un estudio investigativo, con el único objetivo de conocer los riesgos psicosociales que inciden en el rendimiento laboral de los servidores del Banco de Desarrollo del Ecuador B.P. Sucursal Zonal Sierra Centro Pastaza, se utilizó el cuestionario de evaluación de riesgo psicosocial que fue diseñado, aplicado y validado por la dirección de seguridad, salud en el trabajo y gestión integral de riesgos del ministerio de trabajo, aplicado a una población de 41 servidores públicos. El cuestionario de riesgos psicosociales abarca varias dimensiones una de ellas es la de recuperación, los datos muestran que el equipo que conforman la coordinación jurídica presentan un grado por debajo de lo esperado, sin embargo también se verifica que estos datos no afecta a los resultados obtenidos en la evaluación anual de desempeño, más bien altera a su tiempo de distracción extra laboral y familiar, bajo estos parámetros la Institución debe fomentar mecanismos de prevención ante las señales mínimas de alerta, por ello se presenta la propuesta de un plan de prevención de riesgos psicosociales que pretende reducir, minimizar y eliminar a largo plazo el riesgo en la organización, un plan que exige la atención y trabajo en conjunto con el departamento de talento humano de la Sucursal. El enfoque aplicado fue cualitativo se analizaron tanto los factores psicosociales como el rendimiento laboral abarcando los datos de cada variable para obtener resultados objetivos, este proyecto resalta la modalidad bibliográfica, y documental en el ámbito explicativo y descriptivo, a través de las conclusiones y recomendaciones se presenta alternativas de prevención en cuanto a los factores de riesgo psicosocial, que apoyarán a corto y largo plazo el éxito personal y profesional de los servidores del Banco de Desarrollo del Ecuador B.P. Sucursal Zonal Sierra Centro Pastaza fortaleciendo a la institución como el mejor lugar para trabajar libre de factores de riesgos.