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Título : El estrés y el desempeño laboral de los colaboradores en las empresas de seguridad privada de la ciudad de Ambato
Autor : Morales Urrutia, Ximena Alexandra
Ortiz Martínez, Rosa del Carmen
Palabras clave : ESTRÉS LABORAL
ÁMBITO LABORAL
DESEMPEÑO LABORAL
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
EVALUACIÓN
ORGANIZACIÓN
Fecha de publicación : 2020
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano
Resumen : El estrés laboral en la actualidad es uno de los principales problemas que asechan al ámbito laboral, es por eso que las organizaciones consideran importante que los colaboradores tengan conocimiento de los síntomas y consecuencias que este provoca en cada uno tanto a nivel físico, psicológico así como en el desempeño de sus funciones en el ámbito laboral. El presente proyecto de investigación está relacionado con el estrés y el desempeño laboral de los colaboradores de las empresas de seguridad privada. Detalla cada uno de los aspectos relacionados al estrés y como este influye en el desempeño laboral, con la finalidad de ayudar a tomar medidas para prevenir o dar posibles soluciones a la problemática detectada. Se emplea un enfoque cualitativo y cuantitativo, que permite confirmar mutuamente y apoyan las mismas conclusiones, se trabajó con la modalidad de investigación de campo que nos permite estudiar los hechos de forma directa, también se aplicó la investigación documental bibliográfica mediante la cual se obtuvo información de libros, revistas etc. que contribuyeron en el estudio del caso. El nivel de investigación aplicado es el descriptivo, el mismo que identifica la relación existente entre dos o más variables. Para el desarrollo de la investigación se empleó las técnicas estadísticas de análisis de correspondencias y modelo de regresión de Cox, por considerarse las más apropiadas para dar respuesta a los objetivos y las hipótesis planteadas en el trabajo. Por eso se concluye que al incrementar la edad y el tiempo de servicio del colaborador, el riesgo de sufrir estrés y bajar su desempeño laboral aumenta progresivamente
Descripción : Occupational stress is currently one of the main problems facing the workplace, which is why organizations consider it important that employees have knowledge of the symptoms and consequences that this causes at a physical, psychological level as well as in the performance of their duties in the workplace. This research project is related to the stress and work performance of employees of private security companies. It details each of the aspects related to stress and how it influences work performance, in order to help take measures to prevent or give possible solutions to the problem detected. A qualitative and quantitative approach was used, which allowed me to confirm each finding and support the same conclusions. I worked with the field research modality that allowed me to study the facts directly. Additionally the bibliographic documentary research was applied through which information was obtained from books, magazines etc. which contributed to the case study. The level of applied research is descriptive, which identifies the relationship between two or more variables. For the development of the research, the statistical techniques of correspondence analysis and regression model were used. The Cox method was applied as it is considered the most appropriate to respond to the objectives and hypotheses raised in the work. Therefore, it is concluded that by increasing the age and service time of the employee, the risk of suffering stress and lowering their work performance increases progressively.
URI : https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/30603
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