Las relaciones interpersonales en el clima laboral de los colaboradores de la Empresa HOLVIPLAS S.A. cantón Ambato provincia Tungurahua

Abstract

El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de conocer la incidencia de las relaciones interpersonales en el clima laboral de los colaboradores de la empresa Holviplas S.A. Cantón Ambato provincia de Tungurahua; pretendiendo establecer como el factor psicosocial (relaciones interpersonales) tiene consecuencia en la percepción que los trabajadores poseen con relación al ambiente laboral que se maneja en la organización; a partir de una fundamentación teórica en la que destacan autores como; Peñafiel & Serrano, Moyano y Chiavenato I, en la que, además se analizaron definiciones de fuentes bibliográficas, revistas y artículos científicos, referente a las variables de estudio, en donde se identificó que los modelos más pertinentes para la investigación fueron; el campo de fuerzas propuesto por Kurt Lewin y el modelo del estudio de clima organizacional (EDCO), en función de los cuales se construyó un cuestionario de quince preguntas, que a través de la técnica de encuesta fue aplicado a una población de treinta y nueve personas, bajo un enfoque cuali-cualitativo. Posterior a la sistematización de datos, se aplicó el método de Chi cuadrado, logrando determinar la hipótesis planteada; concluyéndose que, las relaciones interpersonales sí inciden en el clima laboral de los colaboradores de la empresa Holviplas S.A. Cantón Ambato provincia Tungurahua