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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/27879
2024-03-29T00:01:37ZEstrategias de comercio electrónico en las PYMES de manufactura de vidrio
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/28929
Título : Estrategias de comercio electrónico en las PYMES de manufactura de vidrio
Autor : Quinatoa Sánchez, Cristina Isabel
Resumen : The present research work was carried out in the glass manufacturing company PRISMA CRISTAL, which by the number of workers belongs to small businesses; The main objective of the research was to determine the incidence of e-commerce strategies in SMEs of glass manufacturing. The methodology used was a quantitative approach, and responds to the need to understand the critical success factors for the adoption of electronic commerce was based on the current analysis that exists in external customers and obtain relevant information to draw conclusions, perform a comparative analysis with the theory of some authors who have done important research work in the area of electronic commerce, and of SMEs, also comparing field work. The data was collected using the survey technique and the questionnaire was used as an instrument for both external clients (B2C) and suppliers (B2B), to know if these strategies can be carried out in this type of business. After analyzing the data, a model was proposed based in the same way on works that have been carried out and have worked in other Latin American countries, logically with certain modifications to the success factors that fit our reality.
Descripción : El presente trabajo de investigación se ejecutó en la empresa de manufactura de vidrio PRISMA CRISTAL, la cual por el número de trabajadores pertenece a las pequeñas empresas; el objetivo principal de la investigación fue determinar la incidencia de las estrategias de comercio electrónico en las PYMES de manufactura de vidrio. La metodología utilizada fue de enfoque cual- cuantitativo, y responde a la necesidad que para comprender los factores críticos de éxito para la adopción del comercio electrónico se partía del análisis actual que existe en los clientes externos y obtener información relevante que permita sacar conclusiones, realizar un análisis comparativo con la teoría de algunos autores que han realizado importantes trabajos de investigación en el área de comercio electrónico, y de PYMES, cotejando también con el trabajo de campo. La recolección de los datos se realizó mediante la técnica de la encuesta y se utilizó como instrumento el cuestionario tanto a clientes externos (B2C), como a proveedores (B2B), para conocer si esta estrategia puede llevarse a cabo, en este tipo de negocios. Luego del análisis de los datos se propuso un Modelo basado de igual manera en trabajos que se han realizado y han funcionado en otros países de América Latina, lógicamente con ciertas modificaciones a los factores de éxito que se ajustan a nuestra realidad.2018-01-01T00:00:00ZEstrategias SEO como herramienta de visibilidad en medios digitales del sector hotelero de La Maná, provincia de Cotopaxi
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/28928
Título : Estrategias SEO como herramienta de visibilidad en medios digitales del sector hotelero de La Maná, provincia de Cotopaxi
Autor : Granja Herrera, Cristian Rolando
Resumen : The objective of this research work is to establish strategies that improve the visibility of digital media in the hotel sector of La Maná Canton, through the use of SEO (Search Engine Optimization) tools, for which a quantitative, descriptive and correlational approach was applied; the survey was used as a data collection technique, which was validated using the Kuder-Richardson model. The survey was applied to 12 existing hotels in the city, the data obtained were validated, graphed and interpreted; In this way it was proved as a hypothesis that formulating strategies through the use of SEO analysis tools (Search Engine Optimization) affect the visibility of digital media in the hotel sector of the city of La Maná. Finally, the WooRank and LikeAlyzer tool was used to analyze the Web Pages and the Fan Page of the hotel sector. With the results obtained, strategies were established to improve their organic positioning in the network.
Descripción : El objetivo del presente trabajo de investigación es establecer estrategias que mejore la visibilidad de los medios digitales del sector hotelero del cantón La Maná, mediante el uso de herramientas SEO (Search Engine Optimization), para lo cual se aplicó un enfoque cuantitativo, descriptivo y correlacional; se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos, la misma que fue validada mediante el modelo de Kuder-Richardson. La encuesta se aplicó a 12 hoteles existentes en la ciudad, los datos obtenidos fueron validados, graficados e interpretados; de tal manera se comprobó como hipótesis que formular estrategias mediante el uso herramientas de análisis SEO (Search Engine Optimization) afectan en la visibilidad de los medios digitales del sector hotelero de la ciudad de La Maná. Finalmente, se utilizó la herramienta WooRank y LikeAlyzer para analizar las Páginas Webs y las Fan Page del sector hotelero, con los resultados obtenidos se estableció estrategias que mejoren su posicionamiento orgánico en la red.2018-01-01T00:00:00ZProcedimientos para la gestión de la reputación online y marca institucional de la Prefectura de Cotopaxi
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/28882
Título : Procedimientos para la gestión de la reputación online y marca institucional de la Prefectura de Cotopaxi
Autor : Sánchez Pallo, Edison Rolando
Resumen : This is a social project, which through an analysis of the technological tools that will
be called as: online media and social networks, which over time have been playing a
role of high value and importance in public companies and private, in the same way
in the daily life of the individuals that are part of the community.
The investigation determines that there is an impact on the part of the online media in
the management of an institution, evidenced by statistics that prove it and proposes
the realization of a manual of procedures that allows an adequate management of the
information presented to the community and generate an impact on the brand image
of the Cotopaxi Prefecture and how it is perceived by the community.
As a complement and through an in-depth analysis of the impact that online media
have had and how they have influenced the behavior of institutions and citizens, the
way they interact and the formation of new customs when disseminating information
and the processing times of it, so that it reaches users since the appearance of social
networks has totally changed the work management of the Prefecture of Cotopaxi. The purpose of the study is to contribute to the communication unit of the institution
by contributing with a model that helps the correct use of online media, which the
Prefecture can count on. So also detect in time how is assimilating citizenship to the
brand of the institution through social networks and take the necessary actions in a
particular situation.
This is a starting line to constantly evaluate the situation of the brand in online media,
as well as guidelines for improvement for management that can be the cause of success
for the institution.
Descripción : Este es un proyecto de carácter social, que a través de un análisis de las herramientas
tecnológicas que se denominaran como: medios online y redes sociales, los cuales al
pasar el tiempo han ido jugando un papel de alto valor e importancia en las empresas
públicas y privadas, de la misma forma en la vida cotidiana de los individuos que
forman parte de la comunidad.
La investigación determina que si existe un impacto por parte de los medios online en
la gestión de una institución, evidenciado a través de estadísticas que lo comprueban
y propone la realización de un manual de procedimientos que permita un manejo
adecuado de la información que se presenta a la comunidad y genere un impacto en
la imagen de marca de la Prefectura de Cotopaxi y como es percibida por parte de la
comunidad.Como un complemento y a través de un análisis profundo del impacto que los medios
online han tenido y como estos han influenciado en el comportamiento de las
instituciones y de los ciudadanos, la forma en como estos interactúan y la formación
de nuevas costumbres al momento de difundir información y los tiempos de
procesamiento de la misma, para que llegue a los usuarios desde el aparecimiento de
las redes sociales ha cambiado totalmente la gestión de trabajo de la Prefectura de
Cotopaxi.
La finalidad del estudio es aportar a la unidad de comunicación de la institución
aportando con un modelo que ayude a la correcta utilización de los medios online,
con los que puede contar la Prefectura. Así también detectar a tiempo como está
asimilando la ciudadanía a la marca de la institución a través de la redes sociales y
tomar la acciones necesarias ante una situación en particular.
Esta es una línea de partida para ir evaluando constantemente la situación de la
marca en medios online, así también se da pautas de mejora para la gestión que
pueden ser causantes de éxito para la institución.2018-01-01T00:00:00ZModelo de e-marketing para empresas de automatización de la provincia de Tungurahua
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/28544
Título : Modelo de e-marketing para empresas de automatización de la provincia de Tungurahua
Autor : Carvajal Salvador, María Fernanda
Resumen : Automation security system’s companies in Tungurahua do not apply an accurate e-marketing model to create consumer’s empowerment. One of the reasons is because they do not have the knowledge in the use of technological tools. Also, because of the fear in invest money in digital media and do not receive a return on investment. The ones, who decided to invest in digital media, do not know if the tools they use are adequate to persuade consumers. This investigation determined how e-marketing model influences in consumer’s empowerment in automation system companies. The most relevant results, determined that it is necessary for companies to invest in the most used social networks and focus on the target. It is important not to neglect the websites, because there depends how consumers perceive the company position and seriousness.
Finally, e-marketing model has relation with consumer´s empowerment, for this reason, it is recommended to create a digital communication plan.
Descripción : Las empresas de sistemas de automatización de seguridad en Tungurahua no utilizan modelos de e-marketing adecuados que generen empoderamiento en los consumidores, esto debido al desconocimiento del uso de herramientas tecnológicas, como también el miedo a invertir en medios digitales por la inexperiencia en su uso y por el temor de que la inversión no retorne, mientras que un cierto sector que invierte en estos medios, desconoce si su inversión está teniendo efecto en los consumidores, debido a que ignoran si las herramientas que utilizan son las adecuadas. El presente estudio determinó de qué manera los modelos de e-marketing influyen en los consumidores de las empresas de sistemas de automatización. Los resultados más relevantes fueron que es necesario que las empresas de sistemas de automatización, inviertan en las redes sociales más utilizadas y que enfoquen su publicidad en su público objetivo, sin embargo, una de las principales características es no desatender las redes sociales ya que de ello depende su posicionamiento y seriedad ante los ojos de los posibles consumidores.
Finamente se debe recalcar que los modelos de medios digitales tienen una estrecha relación con el empoderamiento que genera en el cliente, denotando una correlación positiva media. Por tanto, se recomendó diseñar un plan de comunicación digital.2018-01-01T00:00:00Z