DSpace Colección :https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/78512024-03-28T22:28:24Z2024-03-28T22:28:24ZAnálisis de la red social Twitter de la Gobernación de Chimborazo y su incidencia en los medios de Comunicación de RiobambaAlarcón Lema, José Miguelhttps://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/293252019-02-11T21:59:34Z2019-02-01T00:00:00ZTítulo : Análisis de la red social Twitter de la Gobernación de Chimborazo y su incidencia en los medios de Comunicación de Riobamba
Autor : Alarcón Lema, José Miguel
Resumen : The study is based on the relation of Twitter, as a web 2.0 microblogging platform, has positioned itself in recent years as a tool for journalistic use, although having greater importance in national settings. In the case of Ecuador, in cities such as Quito and Guayaquil. In smaller cities, such as Riobamba, Facebook remains the first option.
From the first presidential period of Rafael Correa, with the purpose of incorporating more citizen participation strategies, the National Secretariat of Communication (Secom), which regulates the contents of the National Government institutions, defined social networks as permanent channels for the information dissemination.
Based on this, this research project was designed to analyze the contents published by the Government of Chimborazo in its Twitter account and how these influence the information agendas of Riobamba's journalists and media. For the purpose, three data collection tools were used: a survey, a matrix for content analysis and two interview formats. In the conclusions it is determined that more than 70% of the contents posted by the Governorate of Chimborazo on Twitter are not prepared by themselves, when it is generating a rejection among Riobamba journalists, so that, at the end of the recommendations, promotes the development of a digital communication strategy.
Descripción : El estudio está basado en la relación de Twitter como plataforma de microblogging de la web 2.0, esta red se ha posicionado en los últimos años como una herramienta de uso periodístico, aunque, teniendo mayor trascendencia en escenarios nacionales como es el caso de Quito y Guayaquil; esto no difiere de que en ciudades más pequeñas como Riobamba se utilice el twitter como una de las principales opciones.
Desde el primer período presidencial de Rafael Correa, con el propósito de incorporar más estrategias de participación ciudadana, la Secretaría Nacional de Comunicación (Secom), que regula los contenidos de las instituciones del Gobierno Nacional, definió a las redes sociales como canales permanentes para la difusión de información.
Con base en ello, este proyecto de investigación se plantea analizar los contenidos que publica la Gobernación de Chimborazo en su cuenta en Twitter, y cómo estos influyen en las agendas informativas de los periodistas y medios de comunicación de Riobamba. Para el objetivo, se usaron tres herramientas de recolección de datos: una encuesta, una matriz para análisis de contenidos y dos formatos de entrevistas.
En las conclusiones se determina que más del 70% de los contenidos que la Gobernación de Chimborazo postea en Twitter no son de elaboración propia, lo cuando está generando un rechazo en los periodistas de Riobamba, por lo que, al final de las recomendaciones, se impulsa la elaboración de una estrategia de comunicación digital.2019-02-01T00:00:00ZLas redes sociales como herramienta de información pública y difusión de la Gestión de la Coordinación zonal 3-SaludAguilar Aliaga, Myriam Guadalupehttps://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/291472019-01-15T16:18:26Z2018-12-01T00:00:00ZTítulo : Las redes sociales como herramienta de información pública y difusión de la Gestión de la Coordinación zonal 3-Salud
Autor : Aguilar Aliaga, Myriam Guadalupe
Resumen : Information and communication technologies (ICTs) make global inroads in a very aggressive way, provoking and proposing changes in society in all aspects. Many of these are innovative and transform the forms of communication and interaction.
These technologies brought with them the social networks, which constitute basic communication tools, which is used by most people, without limitation in age, sex, ideology, among others. In our environment we see that continuous use is made of them either to inform or communicate; people, companies, public and private institutions use them.
In the Ministry of Public Health, its Zonal Coordinations in particular, it also makes use of social networks such as Facebook and Twitter. Through these networks, the Institution's work is reported, its Operating Units (Hospitals, Centers, Subcenters and Health Posts), daily through the personnel responsible for communication and institutional image upload information on actions and activities carried out by its authorities. However, there is little use of these tools to educate the population. Although health issues are broad and diverse, they could be disseminated in an appropriate, innovative and creative way through social networks, which would allow optimizing this communication resource and reaching the population in a more direct and timely manner.
Descripción : Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) incursionan a nivel mundial en forma muy agresiva, provocando y proponiendo cambios en la sociedad en todos los aspectos. Muchos de estos son sido innovadores y transforman las formas de comunicación e interacción.
Estas tecnologías trajeron consigo las redes sociales, mismas que se constituyen en herramientas básicas de comunicación, que es utilizada por la mayoría de personas, sin limitación en edad, sexo, ideología, entre otras. En nuestro entorno vemos que se hace uso continuo de ellas ya sea para informar o comunicar; las personas, las empresas, las instituciones públicas y privadas las utilizan.
En el Ministerio de Salud Pública, sus Coordinaciones Zonales en particular, también se hace uso de redes sociales como Facebook y Twitter. A través de estas redes se informa el quehacer de la Institución, sus Unidades Operativas (Hospitales, Centros, Subcentros y Puestos de Salud), diariamente a través del personal responsable de comunicación e imagen institucional sube información de las acciones y actividades que ejecutan sus autoridades. Sin embargo, se hace un escaso uso de estas herramientas para edu-comunicar a la población. Si bien los temas de salud son amplios y diversos, podrían ser difundidos de manera adecuada, innovadora y creativa a través de las redes sociales, lo que permitiría optimizar este recurso comunicacional y llegar a la población de forma más directa y oportuna.2018-12-01T00:00:00ZLa incidencia de la fotografía en el nivel de audiencia de los lectores de periódicos digitales el Heraldo, la Hora y el Ambateño de la ciudad de AmbatoPinta Espin, Giovanny Patriciohttps://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/291462019-01-15T16:11:49Z2018-12-01T00:00:00ZTítulo : La incidencia de la fotografía en el nivel de audiencia de los lectores de periódicos digitales el Heraldo, la Hora y el Ambateño de la ciudad de Ambato
Autor : Pinta Espin, Giovanny Patricio
Resumen : Photography is one of the tools of communication that appeared in the sixteenth century,
but in Ecuador it was known in 1840, it developed gradually and each time it was
captivating people, it was one of the first livelihoods that had the news.
This tool of communication is strong in the print media, but its greatest growth occurred
with the emergence of the internet, this technology made the photography shine with its
own light which is used by most citizens of the world to strengthen what they post on
each of their social networks, and digital media cannot get by without its use.
As expected, this tool of communication is the most used by journalists, the need to
inform the community instantly makes that thousands of graphics are uploaded to the Internet in a matter of seconds, most photos are supported with a small text called
caption, which usually describes what happened in that event.
Ambato has three print media (El Heraldo, La Hora and El Ambateño), which post
information on the web, the research indicates that their users prefer to learn seeing photos
and reading headlines.
Taking into account that they have great acceptance, according to the survey, and their
followers’ demand for better photographs, a proposal was made in order to improve the
contents and graphics in each of the digital newspapers.
If professional and empirical people who make photojournalism for the digital media in
Ambato, agree that photography is the main support to issue information. Considering
this, it is proposed to develop training for the staff of the three media writing
departments, which will strengthen the presentation of graphics, contents and formats
that are part of digital journalism and also differentiates the treatment given to news in
printed media.
Descripción : La fotografía es una de las herramientas de la comunicación que apareció por el siglo
XVI, pero en el Ecuador se la conoció en el año 1840, poco a poco se fue desarrollando
y cada vez fue cautivando a las personas, fue uno de los primeros sustentos que tuvo la
noticia.
Esta herramienta de la comunicación es fuerte en los medios impresos, pero su mayor
crecimiento se dio con el aparecimiento de internet, esta tecnología hizo brillar a la
fotografía con luz propia que es empleada por la mayoría de ciudadanos del mundo para
fortalecer lo que publican en cada una de sus redes sociales, y los medios digitales no
pueden prescindir de su uso.
Como era de esperarse, los periodistas son quienes más ocupan esta herramienta de la
comunicación, la necesidad de informar a la colectividad al instante hace que miles de
graficas se suban a la internet en cuestión de segundos, la mayoría de fotos se las sustenta con un pequeño texto denominado pie de foto, que por lo general describe lo que sucedió
en ese evento.
Ambato cuenta con tres medios impresos (El Heraldo, La Hora y El Ambateño), los que
publican la información por la web, la investigación nos indica que sus usuarios prefieren
informarse viendo las fotos y leyendo titulares.
Tomando en cuenta que tienen buena acogida, según la encuesta realizada, y que sus
seguidores requieren mejores fotografías, se elaboró una propuesta para mejorar los
contenidos y graficas en cada uno de los periódicos digitales.
Si gente profesional y empírica que realiza fotoperiodismo para los medios digitales de
Ambato, coinciden en decir que la fotografía es el principal sustento para emitir una
información. Ante ello se propone desarrollar capacitaciones al personal de los
departamentos de redacción de los tres medios, lo que fortalecerá en la presentación de gráficas, contenidos y formatos que son parte del periodismo digital y que si tiene
diferencia con el trato que se le da a una noticia en un impreso.2018-12-01T00:00:00ZEstrategias de comunicación Online y la percepción de la imagen corporativa de las Pymes del Cantón LatacungaCharco Pastuña, Norma Rocíohttps://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/291452019-01-15T16:03:37Z2018-12-01T00:00:00ZTítulo : Estrategias de comunicación Online y la percepción de la imagen corporativa de las Pymes del Cantón Latacunga
Autor : Charco Pastuña, Norma Rocío
Resumen : The information and communication technologies have changed the way of seeing and
understanding the world, the communication industry is consecrated as one of the
fundamental sectors not only for its economic dimension and the flowering of digital
content, but for its contribution to the positioning of companies.
The research is of a quantitative nature using the technique of the survey, for which a
sample of entrepreneurs, journalists and users of the Pymes of the canton of Latacunga
was taken, whose answers help to determine the strategies of online communication and
the perception of the corporate image. properly managed help the client know the
products and services of companies through their web platforms and social networks.
When analyzing the results it was evidenced that a considerable percentage of Latacunga
Pymes have social networks and some with a web page, however the majority is not
updated frequently, which causes disinterest in the user.
According to the results, at least 50% of Pymes do not have a communication, marketing
or public relations department that develops positioning activities, which reduces the
possibility of having a well-structured communication plan. Small and medium-sized
companies that still do not use the tools provided by the new information technologies
would be afraid of the change that this implies, that is why advertising is destined to traditional media such as radio, television and the press. lower proportion considering that
the investment is much higher in these media, unlike digital media.
in terms of the corporate image of the surveyed, a good part has a logo and social
networks where they offer their products and services but it is not well managed, which
is why the proposal proposes the creation of an online communication agency whose main
service is the management of the online corporate image, according to the database of the
Superintendence of Companies Latacunga no they have similar services.
Descripción : La investigación es de carácter cuantitativo porque se utilizó la técnica de la encuesta,
para lo cual se tomó una muestra de empresarios, periodistas y usuarios de las Pymes del
cantón Latacunga cuyas respuestas ayuden a determinar las estrategias de comunicación
online y la percepción de la imagen corporativa que siendo manejadas adecuadamente
ayudan a que el cliente conozca los productos y servicios de las empresas a través de sus
plataformas webs y redes sociales. Al analizar los resultados se evidenció que un
porcentaje considerable de pymes de Latacunga cuentan con redes sociales y algunas con
página web, sin embargo, la mayoría no se actualiza con frecuencia lo que causa
desinterés en el usuario.
De acuerdo con los resultados, al menos el 50% de las PYMES no cuentan con un
departamento de comunicación, marketing o relaciones públicas que desarrolle
actividades de posicionamiento, lo que reduce la posibilidad de contar con un plan decomunicación bien estructurado. Las pequeñas y medianas empresas que aún no utilizan
las herramientas que proporcionan las nuevas tecnologías de la información sería por
temor al cambio que esto implica, es por aquello que la publicidad se destina a los medios
tradicionales como la radio, la televisión y la prensa en menor proporción considerando
que la inversión es mucho más alta en esos medios de comunicación a diferencia de los
medios digitales.
En lo que respecta a la imagen corporativa de las pymes encuestadas, una buena parte
cuenta con un logotipo y redes sociales donde ofertan sus productos y servicios, pero no
es bien manejada, razón por la cual en la propuesta se plantea la creación de una empresa
de comunicación online cuyo servicio principal sea el manejo de la imagen corporativa
online, de acuerdo con la base de datos de la Superintendencia de Compañías Latacunga
no cuentan con servicios similares.2018-12-01T00:00:00Z