DSpace Colección :https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/36282024-03-29T15:16:40Z2024-03-29T15:16:40ZOrganización técnica del fondo bibliográfico en la atención a los usuarios de la Biblioteca General de la Universidad Estatal de Santa ElenaAcosta Macías, Gladys Silvaniahttps://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/265892017-11-07T20:22:02Z2017-11-01T00:00:00ZTítulo : Organización técnica del fondo bibliográfico en la atención a los usuarios de la Biblioteca General de la Universidad Estatal de Santa Elena
Autor : Acosta Macías, Gladys Silvania
Resumen : The present research work has undergone a development in most of the university libraries of our country, are currently in stages of transformation of both infrastructure and its services, it is inevitable to implement strategic planning and innovation. The purpose in the first part of our work, is the organization of the bibliographic background in the attention to users, presents a series of introductory points highlighting the contributions of the perspective in the field of technical processes; the research carried out on this subject within the Sciences of librarianship. Central part of the problem's approach, how does the technical disorganization of the bibliographic fund affect the lack of attention to users? Was it possible to strengthen the technical processes, through the progress of subscribing to library and documentation studies, when the bibliographic material was incorporated into the Integrated Library Management System, it is in operation, on the website, online catalog, http://bibliotecas.upse.edu.ec/. Through research results, there is a deficiency in the attention to the users. To overcome weaknesses, it is planned to improve strategic planning and innovation, to turn the General Library of the Santa Elena State University into a Resource Center for Learning and Research, implies integration of services and pedagogical factors, in accordance with technology of the digital age. It is proposed, implement the open shelf, to optimize the attention to the users, in the search of information. Consider a new design, for the infrastructure of the General Library.
Descripción : El presente trabajo de investigación se ha experimentado un desarrollo en la mayoría de las bibliotecas universitarias, de nuestro país, actualmente se encuentran en etapas de transformación tanto de la infraestructura, como de sus servicios, es inevitable aplicar la planificación estratégica e innovación. El propósito en la primera parte de nuestro trabajo, es la Organización del fondo bibliográfico en la atención a los usuarios, se presenta una serie de puntos introductorios donde se resalta, las aportaciones de la perspectiva en el campo de los procesos técnicos; la investigación realizada sobre este tema dentro de las Ciencias de bibliotecología. Parte central del planteamiento del problema, ¿Cómo incide la desorganización técnica del fondo bibliográfico, en la deficiencia de la atención a los usuarios?, se logró fortalecer los procesos técnicos, por el avance de la suscrita en los estudios de bibliotecología y documentación, por cuanto se incorporó el material bibliográfico al Sistemas Integrado de Gestión de Biblioteca, el mismo está en funcionamiento, en el sitio web, catalogo en línea, http://bibliotecas.upse.edu.ec/. Mediante resultados de la investigación, existe deficiencia en la atención a los usuarios. Para superar las debilidades, se proyecta mejorar la planificación estratégica e innovación, para convertir la Biblioteca General de la Universidad Estatal de Santa Elena en Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación, implica integración de servicios y factores pedagógicos, acorde con la tecnología de la era digital. Se propone, implementar la estantería abierta, para optimizar la atención a los usuarios, en la búsqueda de información. Se considere un nuevo diseño, para la infraestructura de la Biblioteca General.2017-11-01T00:00:00ZEl desempeño docente y su incidencia en los momentos de la evaluación educativa autoevaluación – coevaluación - heteroevaluación) de los estudiantes del Colegio Nacional Pasa parroquia Pasa cantón AmbatoBarreno Guaranda, Diego Mauriciohttps://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/131782015-09-24T22:43:13Z2015-01-01T00:00:00ZTítulo : El desempeño docente y su incidencia en los momentos de la evaluación educativa autoevaluación – coevaluación - heteroevaluación) de los estudiantes del Colegio Nacional Pasa parroquia Pasa cantón Ambato
Autor : Barreno Guaranda, Diego Mauricio
Resumen : La investigación sobre el desempeño docente y momentos de la evaluación, se relaciona con la problemática institucional, el plantel no ha desarrollado procesos de evaluación interna a los integrantes del Colegio Nacional Pasa del Cantón Ambato, provincia de Tungurahua.
El enfoque de la investigación es socioeducativa, basada en el paradigma de análisis crítico, se aplicó a los docentes: autoevaluación, y heteroevaluación, y se encontraron dificultades al momento de las evaluaciones las razones son diversas, la poca capacitación de los decentes, la falta de infraestructura y tecnología debido a la poca inversión del Estado en la institución, para comprobar o refutar esto se ha hecho una investigación del desempeño docente, para lo cual se aplicó encuestas a los estudiantes y profesores.
De acuerdo a la información recabada, pese que la institución no tiene la cultura de evaluación interna, sino únicamente las que ha realizado el Ministerio de Educación, Se ha establecido una propuesta orientada al desarrollo de las habilidades intelectuales de los estudiantes, en pro de mejorar los estándares de calidad de formación de los futuros bachilleres.
Research on teacher performance and times of assessment, the issue is related to institutional campus has not developed internal evaluation processes to the members of the National College Pasa, the Canton Ambato, Tungurahua Province.
The focus of the research is socio, based on the paradigm of critical analysis, applied to teachers: self-assessment, peer assessment and hetero, and found difficulties when assessments are diverse reasons, lack of decent training, the lack of infrastructure and technology due to low state investment in the institution, to prove or disprove this is done an investigation of teacher performance, which was applied to survey students and teachers.
According to information collected, although the institution does not have the culture of internal evaluation, but only those made by the Ministry of Education has established a proposal is aimed at developing the intellectual skills of students towards improving quality standards for the training of future graduates.2015-01-01T00:00:00ZFormación de usuarios en el uso de servicios de la biblioteca de la Facultad de Ciencia e Ingeniería en Alimentos de la Universidad Técnica de AmbatoAponte Mayorga, Miriam Jacquelinehttps://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/130922015-09-24T17:46:47Z2011-01-01T00:00:00ZTítulo : Formación de usuarios en el uso de servicios de la biblioteca de la Facultad de Ciencia e Ingeniería en Alimentos de la Universidad Técnica de Ambato
Autor : Aponte Mayorga, Miriam Jacqueline
Resumen : La presente monografía titulada FORMACIÓN DE USUARIOS EN EL USO DE
SERVICIOS DE LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE CIENCIA E INGENIERÍA EN
ALIMENTOS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO, tiene como objetivos: 1.
Establecer un programa de formación de usuarios, para mejorar el uso de los servicios de
la Biblioteca de la Facultad de Ciencia e Ingeniería en Alimentos de la Universidad Técnica
de Ambato. 2. Recopilar información bibliográfica como material básico para fundamentar
una propuesta que permita la implementación de un programa de formación de usuarios
en la Biblioteca de la Facultad de Ciencia e Ingeniería en Alimentos de la Universidad
Técnica de Ambato. 3. Detectar las necesidades de información de los usuarios de la
Biblioteca de la Facultad de Ciencia e Ingeniería en Alimentos de la Universidad Técnica
de Ambato, que permitan la elaboración del modelo formativo a seguir, según los tipos de
usuarios.
La presente investigación se basa en el análisis de todas las dificultades
presentadas por los diferentes tipos de usuarios de la biblioteca de la facultad de Ciencia
e Ingeniería en Alimentos de la Universidad Técnica de Ambato para acceder a la
información. Para conocer bien la situación en la que se encuentra la biblioteca, se
realizó un análisis DAFO de las debilidades y amenazas, fortalezas y
oportunidades que se abren ante la biblioteca. Este análisis nos permitió tener una gran
diversidad de datos e informaciones a nuestra disposición, la misma que abordó los
siguientes aspectos: cómo es la formación, cuándo se lleva a cabo, qué contenidos se
abordan, cuáles son los espacios físicos y el equipamiento tecnológico de que
se dispone, cuál es l a i n t e r a c c i ó n d e l a b i b l i o t e c a y l a d o c e n c i a , la
tipología de usuarios, qué actividades de difusión se llevan a cabo, y cómo se
evalúan los resultados.
Realizado el análisis de los resultados, se llega a las siguientes conclusiones:
xiv
A. En cuanto a la formación de usuarios, se programan cursos dirigidos a los
usuarios, utilizando como metodología las charlas, pero no se cuenta con un plan
establecido de temas y materiales para que el usuario conozca lo que la biblioteca oferta.
No existen estrategias claras para fomentar el uso de la Biblioteca.
B. Al no contar con un plan de formación de usuarios establecido, la educación de
usuarios se da esporádicamente, ya sea individualmente o en grupos.
C. Los servicios que presta son de estantería cerrada, lo que se convierte en una
barrera, e impide a que el usuario haga uso directo del fondo bibliográfico y no existe el
equipo tecnológico adecuado para la difusión de las base s de datos
D. Existe poca interacción entre la biblioteca y la docencia, un porcentaje reducido
de docentes hacen uso de los servicios que posee la Biblioteca.
E. Existe diversos tipos de usuarios internos: estudiantes, egresados, docentes,
investigadores y usuarios externos: de colegios y universidades afines a nuestra
especialización.
A partir de las conclusiones, se construyó una propuesta titulada: “Implementación
de un programa de formación de usuarios en la Biblioteca de la Facultad de Ciencia e
Ingeniería en Alimentos de la Universidad Técnica de Ambato”. Se pretende resaltar la
importancia del tema y su aplicación en la biblioteca, en ella se registran los diferentes
programas de formación de usuarios desarrollados especialmente en base a las
necesidades de los usuarios de las bibliotecas universitarias, la metodología a utilizar, los
contenidos, los objetivos propuestos, las actividades a desarrollarse2011-01-01T00:00:00ZLa calidad de los servicios en la biblioteca de la Biblioteca de la Facultad de Ingeniería Civil y Mecánica de la Universidad Técnica de AmbatoNaranjo Cordova, María del Carmenhttps://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/130912015-09-24T17:39:21Z2011-01-01T00:00:00ZTítulo : La calidad de los servicios en la biblioteca de la Biblioteca de la Facultad de Ingeniería Civil y Mecánica de la Universidad Técnica de Ambato
Autor : Naranjo Cordova, María del Carmen
Resumen : La presente monografía titulada: “LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN
LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL Y
MECÁNICA DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO”, tiene como
objetivo primordial el determinar los servicios bibliotecarios que permitan
mejorar la calidad de atención al usuario.
La modalidad del estudio realizado en este trabajo investigativo fue de
tipo bibliográfica y basado también en la observación y en la entrevista a
los usuarios.
En el capítulo I, se aborda el problema de la investigación, su
contextualización, análisis crítico, interrogantes, delimitación, justificación
y objetivos de la investigación.
En el capítulo II, se detalla el marco teórico, se investiga los antecedentes
con base a estudios similares existentes, anota la fundamentación
filosófica y legal, determina las categorías fundamentales: generalidades,
filosofía, ámbito y áreas del servicio; principios, características, calidad,
evolución de la calidad, factores que influyen en el servicio y triángulo del
servicio. Señala los servicios bibliotecarios universitarios: préstamo en la
sala de lectura y a domicilio, préstamo manual y automatizado, préstamo
interbibliotecario, servicio de referencia, educación de usuarios, indización
y resumen, difusión selectiva de la información, consulta a base de datos,
servicios bibliotecarios en Internet, evaluación del servicio, encuestas de
XI
satisfacción de usuarios, normas ISO 9000 y sistemas de información de
la calidad de los servicios.
En el capítulo III, se realiza el enfoque de la monografía, se establece la
modalidad básica del estudio, se plantea el tipo de investigación,
recolección de la información y el procesamiento y análisis respectivo.
En el capítulo IV, se determina las conclusiones a las cuales se ha llegado
luego del estudio realizado y se establecen las recomendaciones para los
problemas encontrados.
En el capítulo V, se desarrolla la propuesta titulada: “ELABORACION DE
UN PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO DE
LA BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL Y
MECÁNICA”, en la cual se da la solución a los problemas encontrados
durante el desarrollo del trabajo.2011-01-01T00:00:00Z